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Résumé des avis
Chez Savelys NANTES Sud, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’interventions rapides, de techniciens courtois et de conseils jugés utiles. Plusieurs clients évoquent aussi un bon suivi après l’appel, avec une visite programmée rapidement et un échange simple avec l’intervenant.
Réactivité
"Entretien annuel pris en août pour début octobre. Intervention annulée 2 fois (dont une sans que personne ne puisse nous expliquer la raison et sans…"
Entretien annuel pris en août pour début octobre. Intervention annulée 2 fois (dont une sans que personne ne puisse nous expliquer la raison et sans sans aucun écrit .. Congés posés à chaque fois..très limite En plus nous payons l'entretien plus le service d'intervention en cas de panne..
"Intervention très professionnel du technicien avec des explications suite à mes questions. Appel avant l'arrivée très bien. Point d'amélioration…"
Intervention très professionnel du technicien avec des explications suite à mes questions. Appel avant l'arrivée très bien. Point d'amélioration créneaux horaires de 2 h seraient mieux même si c'est peut être plus difficile à gérer.
"Le technicien qui est intervenu est une personne très professionnelle, aguerrie dans son métier. A notre demande, il nous a détaillé le problème de…"
Le technicien qui est intervenu est une personne très professionnelle, aguerrie dans son métier. A notre demande, il nous a détaillé le problème de la panne. Je suis entièrement satisfaite, mais aussi rassurée.
Expertise des équipes
"Très bon conseils de l'intervenant Anthony pour mon projet"
"Satisfait de la mise en place et une note particulière au technicien ayant retirer l ancien modèle et mis en place la nouvelle chaudière 10"
"Très bonne intervention du technicien"
Accueil et amabilité
"Nous sommes très satisfaits que ça soit téléphonique ou la personne intervenant à la maison merci à toute votre équipe"
"Technicien agréable, très professionnel et qui a su répondre à toutes nos questions."
"Personnel sympathique. Intervention rapide et efficace."
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien performant
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sympa et courtois Il a pris le temps de bien tout vérifier Du travail sérieux
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tierstechnicien très agréable , consciencieux et professionnel n'hésite pas pour donner des explications sur le travail qu'il a accompli Nous serons très content de le retrouver une prochaine fois Merci a lui
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersPetit bémol , j'ai modifié la date d'intervention et je n'avais jamais reçu la confirmation de la visite.
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien efficace, professionnel, et prévenant notamment en matière de sécurité. Très bon intervenant.
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersTout c est parfaitement bien déroulé
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersLe dernier technicien que j'ai eu est excellent . Gardez-le précieusement .
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A. A.
16 août 2022
Avis collecté par un tiersDes rdv bien programmés et un suivi de qualité et professionnel
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tierstrès content de l'intervention et des conseils prodigués
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon service ,très profesionnel,merci au Technicien .
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersProfessionalisme, de bons conseils et gentillesse résument la visite du technicien Engie.
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersIntervention efficace et professionnelle , mais une approche client surprenante : le technicien a déclaré notre absence alors que nous étions sur place sans même avoir sonné à la porte ( la consigne étant d appeler ... mon mari qui n était pas disponible ) , il a refusé que je signe directement sur sa tablette sous prétexte de recrudescence du COVID ... les consignes qu il applique sont pour le moins étonnantes et engendrent des problèmes là où il ne devrait pas y en avoir . Dommage .
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sympathique qui donne de bon conseils
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersPersonne sympathique, efficace
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersje n'est rien à signaler tout a été parfait
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tierscontinuer comme vous le faite c.est parfait cdlt
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire, c'est parfait
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A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien Engie bien , bien également des 2 personnes qui ont installées la chaudière, et faits les branchements nécessaires. Un travail très propre. Merci.
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A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersEfficacité, ponctualité , conseils... Clients depuis 28 ans !
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A. A.
3 août 2022
Avis collecté par un tiersPrise en compterapide du besoin. intervention dans la journée. horaire respecté. conseils donné. Excellent.
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