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Résumé des avis
Chez Savelys à Quimper, les clients décrivent un établissement où l’intervention se fait avec ponctualité, efficacité et courtoisie. Plusieurs avis soulignent aussi des techniciens discrets, à l’écoute, avec des explications claires et des conseils utiles.
Expertise des équipes
"Technicien compétent et agréable. De bons conseils."
"Excellent entretien et technicien très compétent et sympathique"
"Technicien présent comme prévu. Révision effectuée sans problème. Contact très agréable.."
Réactivité
"Efficace et rapide intervention ,, politesse"
"Intervention rapide, solution trouvé rapidement"
"Très contente du technicien Très gentil et il explique bien !!!"
Accueil et amabilité
"technitien très professionnel, discret et à l'écoute Merci"
"Technicien compétent et sympathique."
"Intervenant efficace et agréable"
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéC'est parfait
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéLes deux personnes avec qui j’ai eu contact sont d’excellents professionnels, lors de votre initiative d’approche par téléphone comme à pied d’œuvre. Pour autant, je n’ai pas levé mes griefs contre vos manières d’entreprise, qui déjà m’avaient fait dans le passé mettre fin à notre contrat. J’avais alors signé chez Gaz Aven pour bénéficier de leur accueil vigilant et du suivi par un seul et proche compagnon. Son départ a mis l’entreprise dans vos mains. J’en ai eu la nouvelle par courrier, et j’ai alors essayé plusieurs fois de vous contacter; pénible expérience. À vous de changer vos pratiques, assurer un vrai accueil quand on tente de vous appeler ( des heures de robot avant que vous coupiez la ligne…), faire en sorte qu’un vrai suivi soit assuré sur place par un même opérateur. Sincèrement vôtre, hp.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien très à l'écoute et aimable. Je recommande ce technicien.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien n’a pas fermé le remplissage du circuit. L’installation est monté a3 bars au lieu du 1,2 préconisé par le fabricant de la chaudière
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéCette année le travail de nettoyage et entretien a été fait correctement, ce qui avait fait défaut l'année dernière.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéIL FAIT 13° DANS MA MAISON !!!!!!!!!!! APRÈS UN PREMIER DÉPANNAGE LE JEUDI 8 décembre; DANS LA NUIT DU SAMEDI 10 AU DIMANCHE 11 NOUVELLE PANNE; NOUS SOMMES LE 14 J ESPÈRE QUE CE NOUVEAU DÉPANNAGE SERA LE BON.!!!!!! J AI ENCORE LA FAIBLESSE DE PENSER QUE VOS DÉPANNEURS SONT DES PERSONNES QUALIFIES CAPABLES D INTERPRÉTER LES PANNES!!!!!!!!!! JE NE DEMANDE QU'A ÊTRE RASSURÉE ET A NOUVEAU CHAUFFÉE. VOULEZ VOUS VOUS REPORTER AU COURRIEL QUE JE VOUS ADRESSAIS IL Y A UN AN LE 21/12/21 VOUS ÊTES PLUTÔT "FIDÈLES" DANS VOS "DÉPANNAGES !!! " Non seulement j'accepte que ce soit affiché, mais je le DEMANDE.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéTravail sérieux et propre Réparateur très gentil et aimable
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéVraiment médiocre, nous ne renouvellerons pas le contrat d'entretien de la chaudière pour l'année prochaine. Rendez vous de début de contrat/ vérification entretien chaudière le lendemain que le technicien soit passé nous retrouvons une grosse mare d'eau sous la chaudière, co tact compliqué pour qu'enfin un technicien repasse, puis rdv prit mais le technicien ne passe finalement pas,, donc après midi réservée et perdue pour qu'enfin un technicien repasse sans vraiment savoir ce qui se passe, juste que l'on nous enverra un devis.... Vraiment pas professionnel, nous avons changer de contrat car l'ancienne boîte qui nous ferait l'entretien à fermée, mais nous ne renouvellerons pas c'est sûr, et nous ne recommandons à personne.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéProblème pas résolu toujours aussi froid dans la maison
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien a passé beaucoup de temps pour faire redémarrer la chaudière très professionnel
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéTECHNICIEN AGREABLE QUI CONNAIT BIEN SON METIER
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéTemps d'attente trop longue au téléphone avant mise en relation avec operatrice. Mais satisfaction du technicien lors de l'intervention....Sympathique et compétent. Merci Steve !
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéProfessionnel, agréable et disponible
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéChaudière installée relativement récemment. Pourtant, j’ai sollicité vos services à deux reprises en 2021 et 2022 pour un dépannage ayant pour cause une fuite d’eau au départ de la chaudière. Cette chaudière est neuve et l’anomalie précède ou suit de peu l’entretien annuel.
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil téléphonique et réactivité RAS. La personne nous a trouvé un créneau très rapidement. Le technicien (M. Vincent Le Gall), au top et absolument rien à voir avec les nombreux autres qui se contentent d'intervenir sans donner d'explications. Nous referons appel à lui pour la prochaine fois et attendrons si possible qu'il soit disponible car il est très efficace. C'est la première fois que nous avons autant d'explications, claires et précises. De plus il fait preuve d'une grande conscience professionnelle ce qui est de plus en plus rare de nos jours.
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien très sympa et qui noua a semblé très pro.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéCourtoisie.efficacité.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéCompétence et disponibilité du technicien.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéPrise en charge rapide d'Engie
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiémerci pour votre réactivité
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