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Résumé des avis
Chez Savelys VANNES, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur des techniciens jugés ponctuels, efficaces et très professionnels. Plusieurs avis évoquent aussi des échanges clairs, avec des explications utiles et un contact jugé agréable, ce qui rend l’intervention plus rassurante.
Réactivité
"Un grand merci au technicien pour son efficacité et son sens relationnel très appréciable.."
"Je trouve inadmissible de ne pas pouvoir joindre en direct mon agence locale SAVELYS. La hotline est inefficace et ne donne aucune réponse concrète.…"
Je trouve inadmissible de ne pas pouvoir joindre en direct mon agence locale SAVELYS. La hotline est inefficace et ne donne aucune réponse concrète. Retraité , je déplore le manque de contact humain.
"Acceuil téléphonique de l'agence de Vannes très professionnel Acceuil téléphonique d'astreinte : la personne ne connait pas le planning des…"
Acceuil téléphonique de l'agence de Vannes très professionnel Acceuil téléphonique d'astreinte : la personne ne connait pas le planning des interventions et ne donne pas les bonnes informations. Le technicien qui est intervenu est très professionnel et agréable. De plus nous étions contents de savoir que c'était la même personne qui réalise l'entretien annuel. Intervention rapide, ce qui est appréciable quand on n'a plus de chauffage et qu'il commence a faire froid !
Expertise des équipes
"Technicien très agréable et ponctuel ayant averti par téléphone son arrivée Tres professionnel et prenant le temps de nous expliquer comment faire…"
Technicien très agréable et ponctuel ayant averti par téléphone son arrivée Tres professionnel et prenant le temps de nous expliquer comment faire les réglages Au top
"Très satisfait de l'intervention.. Technicien très aimable et à l'écoute. Tout semble être rentré dans l'ordre. Le problème semble être résolu pour…"
Très satisfait de l'intervention.. Technicien très aimable et à l'écoute. Tout semble être rentré dans l'ordre. Le problème semble être résolu pour le moment.
"Personne très agréable et compétente"
Accueil et amabilité
"Un intervenant sérieux, efficace, très à l’écoute. Nous avons eu des réponses à toutes nos questions. Nous recommandons."
"Intervenant très agréable et respectueux que nous remercions de son intervention"
"Personnel très compétent très sérieux dans son travail"
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Hubert L.
10 nov. 2026
Avis vérifiéTrès bien conseillé
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Jean B.
7 nov. 2026
Avis vérifié7 MINUTES D ATTENTE AVANT DECROCHAGE DU TELEPHONE . SUGGESTION / UN MESSAGE SUGGERANT DE PATIENTER SERAIT APPRECIE. D AUTRE PART? LE DEPART RAPIDE DU DEPANNEUR APRES SON INTERVENTION M A SURPRIS .
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Michel H.
7 nov. 2026
Avis vérifiéTout est OK
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Alain R.
7 nov. 2026
Avis vérifiéEfficacité et rapidité
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Jean pierre H.
7 nov. 2026
Avis vérifiéIntervention efficace et conseils utiles
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Jean B.
7 nov. 2026
Avis vérifiéImposer une demi-journée comme plage d'intervention, c'est bcp trop. Sachant que le technicien m'a appelé juste qques mn avant d'arriver, ce qui n'aide pas vraiment. Un créneau de 2H serait bcp plus pratique pour le client.
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Michel B.
7 nov. 2026
Avis vérifiéLe technicien fut très calme et sûr de lui. Il a bien maîtrisé la maintenance.
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Jacques B.
7 nov. 2026
Avis vérifiéTOUT A ETE PARFAIT C EST LE TOP
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.. R.
7 nov. 2026
Avis vérifiéService du technicien efficace Telehone devait ouvrir à 8h15 Pub durant 20mn Raccroche A 8h45 pub à nouveau 10mn Et enfin 1 personne Proposition de réparation lundi Pas du tout d'accord Technnicien 1 1/2 heure après PARFAIT
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Pascal M.
7 nov. 2026
Avis vérifiépas de contact téléphonique : un RDV normalement en avril 2026, reporté pour cause médicale personnelle et jamais d'autre contact à part un répondeur qui m'a annoncé un rdv pour le 30 octobre. Bravo, le contact humain !
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Pascal L.
7 nov. 2026
Avis vérifiéTrès bien pour l'intervention d'entretien.
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Margueritte P.
7 nov. 2026
Avis vérifiéla technicienne qui est venue très très pro
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Philippe L.
7 nov. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de l'intervention, technicien compétent, arrivé à l'heure annoncée et de contact agréable. Par contre je trouve que l'accueil téléphonique dans un centre d'appel qui n'est même pas à Vannes est très problématique, L'interlocuteur que j'ai eu au téléphone n'était même pas en mesure de changer le premier rendez-vous qui m'avait été fixé et ne me convenait pas ..Et imposssible de changer ce rendez-vous sur le site internet de Savelys ! Il a fallu que je demande à être rappelé par le bureau de Vannes , ce qui a certes été fait après deux demandes mais n'est quand même pas très pratique.
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Pascal H.
7 nov. 2026
Avis vérifiéTechnicien sympathique travail propre, et disponible pour répondre à mes interrogations 👍
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Bruno C.
31 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien était professionnel et particulièrement à l’écoute. Merci Monsieur
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Jean philippe M.
31 oct. 2026
Avis vérifiéIntervention parfaite et l'intervenant très pro et sympa 👍
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Dominique T.
31 oct. 2026
Avis vérifiéÀ la 6e intervention, le réparateur Xavier , technicien compétent et sympathique., a trouvé la panne.
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Annick U.
31 oct. 2026
Avis vérifiéPour compléter la note qui pourrait paraître très faible au vu du travail réalisé par le technicien, c'est de devoir appeler un plombier qui fait que cette note est dégradée. Pour qu'elle soit au max, j'aimerais que Savelys intervienne très rapidement avant problème que m'a indiqué le technicien. Le technicien a constaté que le vase d'expansion de la chaudière se désolidarise du mur. Actuellement, il ne tient plus qu'avec la vis du bas, mais c'est vraiment limite et est très instable. J'avoue avoir été très surpris de sa remarque : "Il faut appeler un plombier..." Je le remercie tout de même pour sa constatation. Je pensais qu'en adhérant au contrat de maintenance annuelle de Savelys s'il y avait le moindre problème sur la chaudière, Savelys interviendrait, mais me dire appeler un plombier, j'ai été très surpris. Pouvez-vous intervenir très rapidement avant qu'il ne se décroche complètement du mur et ne fasse un dégâts des eaux important ou pire si cela se passe durant la nuit où que ma maman (91 ans) ne s'en aperçoive pas. Je vous en remercie.
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Delphine F.
31 oct. 2026
Avis vérifiéJ'ai posé 2 jours de congés en attendant un technicien qui n'est jamais passé et ce malgré 2 rendez-vous pris. De plus la personne au standard a eu le culot de dire à ma campagne qu'il était passé et que nous étions absents, ce qui est totalement faux. Heureusement qu'un autre technicien ait pu passer le lendemain, même si j'ai dû quitter précipitamment mon travail pour pouvoir l'accueillir. Je tiens à préciser que ce technicien était très professionnel.
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Mickael B.
31 oct. 2026
Avis vérifiéIntervenant professionnel poli agréable et force de proposition, intervention rapide et efficace
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