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Résumé des avis
Chez Savelys VANNES, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur des techniciens jugés ponctuels, efficaces et très professionnels. Plusieurs avis évoquent aussi des échanges clairs, avec des explications utiles et un contact jugé agréable, ce qui rend l’intervention plus rassurante.
Réactivité
"Un grand merci au technicien pour son efficacité et son sens relationnel très appréciable.."
"Je trouve inadmissible de ne pas pouvoir joindre en direct mon agence locale SAVELYS. La hotline est inefficace et ne donne aucune réponse concrète.…"
Je trouve inadmissible de ne pas pouvoir joindre en direct mon agence locale SAVELYS. La hotline est inefficace et ne donne aucune réponse concrète. Retraité , je déplore le manque de contact humain.
"Acceuil téléphonique de l'agence de Vannes très professionnel Acceuil téléphonique d'astreinte : la personne ne connait pas le planning des…"
Acceuil téléphonique de l'agence de Vannes très professionnel Acceuil téléphonique d'astreinte : la personne ne connait pas le planning des interventions et ne donne pas les bonnes informations. Le technicien qui est intervenu est très professionnel et agréable. De plus nous étions contents de savoir que c'était la même personne qui réalise l'entretien annuel. Intervention rapide, ce qui est appréciable quand on n'a plus de chauffage et qu'il commence a faire froid !
Expertise des équipes
"Technicien très agréable et ponctuel ayant averti par téléphone son arrivée Tres professionnel et prenant le temps de nous expliquer comment faire…"
Technicien très agréable et ponctuel ayant averti par téléphone son arrivée Tres professionnel et prenant le temps de nous expliquer comment faire les réglages Au top
"Très satisfait de l'intervention.. Technicien très aimable et à l'écoute. Tout semble être rentré dans l'ordre. Le problème semble être résolu pour…"
Très satisfait de l'intervention.. Technicien très aimable et à l'écoute. Tout semble être rentré dans l'ordre. Le problème semble être résolu pour le moment.
"Personne très agréable et compétente"
Accueil et amabilité
"Un intervenant sérieux, efficace, très à l’écoute. Nous avons eu des réponses à toutes nos questions. Nous recommandons."
"Intervenant très agréable et respectueux que nous remercions de son intervention"
"Personnel très compétent très sérieux dans son travail"
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention parfaite. Le technicien m'a tout bien expliqué et a procédé aux réglages optimum.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersJe donne 0 car le technicien n'est tout bonnement jamais passé, je l'ai attendu toute la journée, mais pour rien.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersLa personne qui est intervenue chez moi est très professionnel.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersDepuis dimanche , défaut module plancher chauffant , donc affichage sur les boitiers intérieurs ERR 369 Appel ENGIE HOME SERVICES le lundi matin Intervention le mardi matin et problème réglé
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention professionnelle et efficace
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersDéçu par le technicien qui est passé faire l'entretien de la chaudière, vraiment il n'a fait que passer Tous les ans le travail est bien fait et cela depuis des années Peut-on avoir confiance ?
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersParfait Rapide et efficace
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersSuper,intervention rapide
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersLes délais sont respectés travail efficace échanges positifs
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersAgréable, à l’écoute
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersEfficace et sérieux
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersAu niveau de l'accueil téléphonique, c'est difficile de se comprendre. A plusieurs reprises, j'ai indiqué que notre adresse était 22 bis (et non 22) rue Pierre Allio à BRECH. Je vois encore que sur vos documents, le lieu d'installation et utilisateur, il est noté 22. Je tiens à rappeler le fâcheux épisode de réclamation de paiement de facture, laquelle ne nous était pas parvenue du fait de l'imprécision de l'adresse. Heureusement que le contact avec votre Technicien est très agréable.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sérieux et compétant
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersAu niveau de l'accueil téléphonique, nous avons été très mal renseigné et la personne n'était pas aimable. Nous avons dû rappeler pour être enfin écouté. Par contre au niveau intervention très bien.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersefficacite ,competence
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersC'est parfait sauf peut être le créneau à réserver 13h 18h qui est un peu trop large et bloque le client une demi journée
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersras
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersEngie reste toujours présent des que j 'ai un problème . les techniciens font toujours de leur mieux pour résoudre ce problème
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersBeaucoup de professionnalisme de la part du technicien qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions .
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTrès competent
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