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Résumé des avis
Chez Savelys VANNES, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur des techniciens jugés ponctuels, efficaces et très professionnels. Plusieurs avis évoquent aussi des échanges clairs, avec des explications utiles et un contact jugé agréable, ce qui rend l’intervention plus rassurante.
Réactivité
"Un grand merci au technicien pour son efficacité et son sens relationnel très appréciable.."
"Je trouve inadmissible de ne pas pouvoir joindre en direct mon agence locale SAVELYS. La hotline est inefficace et ne donne aucune réponse concrète.…"
Je trouve inadmissible de ne pas pouvoir joindre en direct mon agence locale SAVELYS. La hotline est inefficace et ne donne aucune réponse concrète. Retraité , je déplore le manque de contact humain.
"Acceuil téléphonique de l'agence de Vannes très professionnel Acceuil téléphonique d'astreinte : la personne ne connait pas le planning des…"
Acceuil téléphonique de l'agence de Vannes très professionnel Acceuil téléphonique d'astreinte : la personne ne connait pas le planning des interventions et ne donne pas les bonnes informations. Le technicien qui est intervenu est très professionnel et agréable. De plus nous étions contents de savoir que c'était la même personne qui réalise l'entretien annuel. Intervention rapide, ce qui est appréciable quand on n'a plus de chauffage et qu'il commence a faire froid !
Expertise des équipes
"Technicien très agréable et ponctuel ayant averti par téléphone son arrivée Tres professionnel et prenant le temps de nous expliquer comment faire…"
Technicien très agréable et ponctuel ayant averti par téléphone son arrivée Tres professionnel et prenant le temps de nous expliquer comment faire les réglages Au top
"Très satisfait de l'intervention.. Technicien très aimable et à l'écoute. Tout semble être rentré dans l'ordre. Le problème semble être résolu pour…"
Très satisfait de l'intervention.. Technicien très aimable et à l'écoute. Tout semble être rentré dans l'ordre. Le problème semble être résolu pour le moment.
"Personne très agréable et compétente"
Accueil et amabilité
"Un intervenant sérieux, efficace, très à l’écoute. Nous avons eu des réponses à toutes nos questions. Nous recommandons."
"Intervenant très agréable et respectueux que nous remercions de son intervention"
"Personnel très compétent très sérieux dans son travail"
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tierstrès satisfait de la prestation du technicien, qui n'était pas avant de conseils. Merci pour e service
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien désagréable il démonte la chaudière alors que l'eau chaude fonctionnait et il part comme ça sans rien remonté alors maintenant plus d'eau chaude et bien sur pas de chauffage. Merci ENGIE
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent et disponible pour repondre aux questions
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersNous avons été dépanné très rapidement dans la journée merci!
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBonne compréhension de notre problème au téléphone et réactivité pour se déplacer dans la journée même
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien au top
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersOpérateur très sympa Répond sans problème aux questions
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJe ne pense pas que que le problème soit résolu malgré la bonne volonté ! attendons , des paramètres ne sont pas maitrisables a court termes
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sympathique, agréable, discret et professionnel.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLorsque vous envoyez un mail prévenant de la date de l'intervention, ce n'est pas la peine d'adresser un avis de passage papier surtout quand il arrive dans la boîte aux lettres de lendemain de l'intervention (économie économie...)!
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechniciens compétents et avec qui on peut discuter du problème survenu.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersje remercie en premier la technicienne ( je suis désolé je n'ai pas son nom) qui m'a contacté quelques instant après mon appel. et ensuite félicitations au technicien pour la rapidité de son intervention et les réponses à mes interrogations.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tierstres satisfaite de l acceuil telephonique et du technicien
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersConseiller très à l'écoute, suivi sérieux des commandes. Excellent travail.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersService téléphonique accueillant et efficace. Intervention rapide et très pro.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersUn créneau exact serait fort utile un appel à 8h pour nous dire je serai à telle heure serait-il pas plus judicieux que nous faire poireauter toute une matinée sans pouvoir bouger de la maison ?
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTres bien la personne qui est passée est professionnelle et propre dans son travail 👍🏿
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersExcellente réactivité, satisfaction totale
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention fût très longue ; 2 hres sur une chaudière neuve. Casse d'un joint gaz par le technicien.
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