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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersPonctualité, professionnalisme
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien tres capable et gentil
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour une équipe sympathique
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour Un peu difficile pour changer la date d'intervention , jamais le même employé , un prix très élevé pour un contrôle très rapide et qui me semble manquer de professionnalisme .!!!!
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersPas de probléme technicien et hotesse d'accueil trés rèactifs je suis à la SAVE - SAVELYS - ENGIE HOME SERVICE depuis 1965 je dis bien 1965 Ce qui serait agrèable c'est une baisse du tarif
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A. A.
10 oct. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention c'est très bien passé je suis très satisfaite de mon technicien bien travaillé très propre il a bien porté le masque je suis satisfait
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A. A.
10 oct. 2022
Avis collecté par un tiersAgent efficace, discret et poli😊
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A. A.
9 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrès pro - beaucoup de compréhensions et de gentillesses. Très satisfaite des prestations .
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A. A.
9 oct. 2022
Avis collecté par un tiersAprès le départ du technicien plus de pression dans le circuit je l'est rappelé mais il comprenais pas alors que avant ça venu il y avait de la pression j'ai dû chercher et remonter la pression et en démontent le couvercle de la pompe plein de toile d'araignées au niveau des circuits imprimé aucun nettoyage intérieur à part le filtre de moins en moins sérieux cordialement
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A. A.
8 oct. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis cliente depuis de très nombreuses années et là aujourd'hui je ne suis pas contente et c'est la première fois ! Quand je prends RDV avec un technicien en particulier un jour précis, ce n'est pas avec un autre que l'intervention doit se faire et si cela ne me convient pas que je doive reporter l'entretien alors que j'ai pris mes dispositions ; quand je prends un RDV à une certaine heure, le premier RDV du jour, et que je précise que je ne veux pas que le technicien m'appelle en me disant je dois passer par l'atelier avant de venir chez vous pour prendre une pièce pour un autre RDV après, et que c'est exactement ce qu'il se passe, non je ne suis pas contente. Pas la peine de faire des plannings, si celui qui les fait n'est pas à l'agence, sur place, ne connait ni la région, ni les clients !!!!!!! Le technicien a beau être très professionnel, il ne connait pas la chaudière, résultat casse sur le disco pendant l'entretien et malgré le changement de la pièce, le problème subsiste, le disco goutte, fuit ; entre 13h ce jour et 1h30 il perdu 1 litre.... il va falloir repositionner u RDV pour faire je ne sais pas quoi... c'est bien la peine de faire un entretien ! C'est bien la peine d'être super aimable au téléphone, si on ne retient pas ce qu'on vous dit, ce n'est pas la peine d'avoir des fiches clients, des fiches d'entretien, si vous n'en tenez pas compte. Moi qui me bat pour que vous récupériez un entretien dans notre copro, je vais y réfléchir à 2 fois ; quant aux devis en cours, là, .................
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTop
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tierstout etait parfait
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersNous à pas indiquer le bon prix pour la revision
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersToujours l'amabilité, la ponctualité et la compétence. En surplus des explications pour rentabiliser et maitriser la chaudière donc notre conso. Technicien OK
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTRÈS PROFESSIONNEL ET À L'ECOUTE JE RECOMMANDE À TOUS
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrès gentil et à l'écoute !
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersAttente téléphonique trop longue. 45 mn ?
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien ponctuel et efficace
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel, méticuleux et enthousiaste. Nous abordons l'hiver en toute confiance avec une chaudière propre et parfaitement réglée.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersImpossible d avoir un relais de disponibilité des pièces . 10 jours ou 2 mois mystères. Pendant ce temps là pas d’eau chaude ou de chauffage… on les a trouvé dans le magasin en face de vos locaux, chaudière réparée le jour même par un plombier. Pas sure de maintenir le contrat d entretien et bien contents de ne pas avoir pris le forfait main d œuvre et déplacement inclus….
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