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Résumé des avis
Chez Savelys, l’établissement ressort surtout pour le professionnalisme des intervenants, leurs explications claires et leur attitude agréable. Plusieurs clients disent avoir apprécié un dépannage ou un entretien mené avec sérieux, ponctualité et des conseils utiles pour comprendre l’intervention ou optimiser la chaudière.
Expertise des équipes
"Le technicien ma prévenue de son horaire d'arrivée, ce que j'ai très apprécié. Merci"
"Il a été tres professionnel..Merci."
"Technicien très professionnel et aimable"
Réactivité
"Les intervenants sont sympathiques, compétents et réactifs (intervention complémentaire dans la foulée)"
"Technicien très professionnel, ponctuel, ayant appelé 1/4 d’h avant son arrivée Ils nous a expliqué son intervention Merci à lui"
"Cela fait plus de trois ans que nous nous plaignons d'un problème de bruit de corne sur la chaudière qui marche bien par ailleurs , (changement…"
Cela fait plus de trois ans que nous nous plaignons d'un problème de bruit de corne sur la chaudière qui marche bien par ailleurs , (changement ventouse et terminal en 2024 pour un cout de 580,49 TTC) , depuis le bruit augmente, gêne le voisinage , l'an passé l'agent a signé à ma place la visite de prétextant une grippe au moment de la signature ce qui n'est pas normal , me demandant de mettre le débit d'eau chaud a fond , cette année il me fait signer le contrôle sans me le montrer sur la tablette , je lui fait remarquer que l'entretien n'a pas par réalisé puisque l'on me proposant uniquement le changement d'une pièce ce qui me semble avoir déjà a déjà été réalisé antérieurement, En conséquence , Je demande donc l'avis du responsable technique du suivi des chaudières. si cette chambre est à l'origine du bruit pourquoi son remplacement n'a t'il pas été réalisé dès le départ ???? . s'agissant du contact avec le technicien, je ne comprenais pas l'appel en numéro caché a 13H 28 ,et donc je suis arrivée en décalé.
Accueil et amabilité
"Intervenant très professionnel"
"Technicien sérieux dans son travail et de bons conseils,répond avec professionnalisme à nos questions."
"Intervenant très professionnel et très agréable"
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéIl est à l'écoute, attentif, agréable
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien professionnel et sympathique, efficace
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé...Merci
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiétechnicien agréable (aimable) compétent et professionnel.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéRapidité d'intervention, techniciens toujours aimables et efficaces. Vos collaborateurs méritent d'être reconnus et payés à la hauteur de leur prestation de qualité.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéX
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéIl serait bien de recevoir un sms pour 24h à 48h avant pour confirmer la passage du technicien
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéTrès souriant , j'ai pu échanger avec le technicien. Dans la bonne humeur. Merci d'avoir des personnes passionnées 👏👏 satisfait
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien est passé pour faire un devis de remplacement des 6 radiateurs "grille pain"de mon appartement, à la demande de l'agence immobilière. Affaire à suivre vis à vis de l'accord de mes propriétaires.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiévotre annonce téléphonique. Dépannage 7 jours sur 7, 24h sur 24. Mensonge. Délai d'intervention 4 jours. Sans chauffage avec 3° degré à l' extérieur.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéVenu initialement pour le emplacement d'un vase d'expansion et d'un disconecteur, Nicolas est tombé sur une panne non prévue d'obstruction du conduit d'arrivée d'eau qui compromettait toute possibilité de reprise du fonctionnement post vidange. Ce technicien passionné et a passé plus de deux heures à trouver une solution pour nous permettre d’avoir chauffage et eau chaude pour le WE en attendant la commande des pièces de remplacement. Un grand MERCI à lui et à l'efficacité de son sens du travail bien fait et du service rendu.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéPersonne sérieuse disant les choses
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiépas dappel avant le passage du salarié.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéQue ce soit à l’agence ou le personnel technique très bon contact
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien connaît bien son métier ,donne des bons conseils et très courtois
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiétechnicien très pro , a répondu à mes questions , travail propre
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéUne semaine sans chauffage. Vous avez une gestion des priorités qui ne me satisfait pas. Le téchnicien ne connaissait pas le motif de mon appel
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéL’intervenant était compétent Et ses réponses à mes questions très pertinentes
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéUn an après une première visite, ce technicien est tjr aussi performant , a l écoute ,aussi souriant et efficace. Un grand merci 🙏
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour Prendre contact avec vous ( compliqué) Rdv, dans l aprem ( quel heure ? ) Obligé de prendre une aprèm, alors que je peux poser 1 heure Pourquoi Vous ne faites pas, une journée entretien de chaudières dans l immeuble Moins de déplacement pour les techniciens et le coût serais moindre . Je trouve idiot qu un technicien ,vienne plusieurs fois contrôler des chaudières dans le même bâtiment Vous ne pouvez pas planifiez ? Mais merci Technicien sympathique Cordialement
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