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Résumé des avis
Chez Savelys, l’établissement ressort surtout pour le professionnalisme des intervenants, leurs explications claires et leur attitude agréable. Plusieurs clients disent avoir apprécié un dépannage ou un entretien mené avec sérieux, ponctualité et des conseils utiles pour comprendre l’intervention ou optimiser la chaudière.
Expertise des équipes
"Je suis très contente de l’intervention et recommande vivement le technicien très professionnel et agréable."
"Personnel compétent"
"Technicien à l'écoute et donnant des conseils."
Réactivité
"Service téléphonique très difficile à joindre avec une attente supérieure à 19 min après renouvellement de l appel"
"Des techniciens à l’écoute et à la hauteur"
"Le technicien ma prévenue de son horaire d'arrivée, ce que j'ai très apprécié. Merci"
Accueil et amabilité
"Technicien agréable et professionnel"
"Technicien très professionnel et aimable"
"Les intervenants sont sympathiques, compétents et réactifs (intervention complémentaire dans la foulée)"
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTout c'est très bien passé technicien compétent et courtoi
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersJe trouve qu'il serait intéressant que ce soit toujours le même technicien qui passe faire l'entretien. C'était le cas avant.....
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas pris le nom de votre technicien, mais je dois vous préciser qu'il a été très professionnel, souriant aimable répondant à mes questions avec beaucoup de précision
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tierstrès satisfait de l'intervention du technicien
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersPremier rdv tombant un mauvais jour mais replanification via votre site sans problème. Technicien à l'heure, poli et compétent. Parfait !
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersNotre chaudière fonctionnait très bien avant l'intervention du technicien, ce dernier nous enlève la sécurité de surchauffe (thermo-couple) car à prioris deffectueuse. Résultat: nous sommes sans production d'eau chaude sanitaire ainsi que pour le chauffage centrale jusqu'on ne sait quand!!! N'aurait-il pas fallu attendre que la pièce deffectueuse en commande soit réceptionnée et programmer une intervention?
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sympathique et professionnel.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon service client : réactif, sympathique et compétent.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien m’a appelé le matin pour me dire à quelle heure il allait intervenir j’ai apprécié Tout s’est bien passé
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersMa demande a été pris en compte l’hôtesse au téléphone était très efficace et agréable. par la suite le technicien qui est intervenu pour la chaudière a été compétent, patient et sympathique. En résumé, j’ai appelé le matin et j’ai été dépanné dans la matinée félicitations ! vraiment top ! 👍
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersAgréablement surprise d'avoir une technicienne !!
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel et sympathique
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrès sympathique et professionnel
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersC’est bien
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLorsque les rendez vous sont pris les créneaux sont de 4h. Ce sont des créneaux très important, il ne faut pas oublier que les gens travaille et ne peuvent pas prendre des amplitudes de 4h
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersDes notes, c'est bien … mais un commentaire c'est encore mieux désolé de ne pouvoir juger ou noter la 2 -ème lignes dans le sens ou je connais pas leur métiers pourriez vous me dire combien de temps dure la visite d entretien et ce qui doit être fait ? mais je doute avoir une réponse
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersMa chaudière fonctionne moins bien, elle fait plus de bruit depuis le passage du technicien
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne agréable et sympathique au téléphone
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersSuite au changement de date de rdv par internet je devais avoir un mail de confirmation de mon nouveau rdv , je n ai rien reçu.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersPrise de rdv rapide et efficace. Visite d'entretien avec explications et conseils.
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