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Résumé des avis
Chez Savelys, l’établissement ressort surtout pour le professionnalisme des intervenants, leurs explications claires et leur attitude agréable. Plusieurs clients disent avoir apprécié un dépannage ou un entretien mené avec sérieux, ponctualité et des conseils utiles pour comprendre l’intervention ou optimiser la chaudière.
Expertise des équipes
"Je suis très contente de l’intervention et recommande vivement le technicien très professionnel et agréable."
"Personnel compétent"
"Technicien à l'écoute et donnant des conseils."
Réactivité
"Service téléphonique très difficile à joindre avec une attente supérieure à 19 min après renouvellement de l appel"
"Des techniciens à l’écoute et à la hauteur"
"Le technicien ma prévenue de son horaire d'arrivée, ce que j'ai très apprécié. Merci"
Accueil et amabilité
"Technicien agréable et professionnel"
"Technicien très professionnel et aimable"
"Les intervenants sont sympathiques, compétents et réactifs (intervention complémentaire dans la foulée)"
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide et efficace.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sympa, des conseils importants ,très à l'ecoute
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersA l accueil telephonique je signale que j ai plus de chauffage en plus de plus d eau chaude .... et on me répond faudra vous couvrir pluss pour la nuit car on ne viendra que demain apres midi ! Je signale que j ai une maison et qu il fait déjà 14 ...c est ainsi faudra vous couvrir plusss !!!! La dernière fois que j ai tel pour une panne d eau chaude .on m a dit ...désolée madame les gens sans chauffage sont prioritaires et dépannés le jour même en priorité . Or jeudi j étais bien sans chauffage !!! On n est venu que vendredi après midi et j ai pas dormi de la nuit sans chauffage ... merci Engie !!!
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne très bien , de bons conseils et très professionnel
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnels compétents réactifs et efficaces Bien cordialement
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersC’était réactif vu la haute saison
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe prix de l'abonnement annuel est un peu élevé...
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersL’intervenant était déjà venu pour l’entretien de la chaudière toujours aussi sympathisé. Le problème ne venait pas de la chaudière finalement mais il a tout de même pris le temps de nous donner quelques conseils et recommandations. Grâce à lui nous avons trouvé d’où cela venait. Merci encore !
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très gentil
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent et très aimable. Intervention rapide mais sérieuse. Aucun désagrément.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersDisponibilité et efficacité.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLa note négative est due au problème qui n'est pas résolu, nouvelle appel aujourd'hui pour nouvelle demande de dépannage
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPrise de rdv : super Confirmation : idem Ponctualité : parfait Intervention :très bien
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIl n'y a rien à dire.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersCette année le technicien était professionnel ce qui n'est pas toujours le cas le petit bémol ce n est jamais le même
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersMasque chez soi !! On aura tout vu
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersNous n'avions plus ni chauffage, ni eau chaude... intervention dès le jour de notre appel.
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersBon travail Personne sérieuse
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersSt Grégoire 10 mais avant 0
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique rapide agréable et efficace Agent d'intervention ponctuel et compétent
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