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Résumé des avis
Chez savelys NANTES Nord, l’établissement ressort surtout pour des interventions menées avec soin, des explications claires et un contact jugé agréable. Plusieurs clients décrivent un technicien compétent, ponctuel et appliqué, capable de trouver une solution adaptée et de rétablir l’eau chaude ou la panne rapidement.
Réactivité
"attente tres longue,decroche de l'operateur et coupure obligé de rappeler pour avoir un interlocuteur"
"Très bon contact avec la personne de l’accueil téléphonique et avec les messieurs venus faire l’entretien"
"Intervention rapide et efficace. Interlocuteur serviable et sympathique. Idem pour l' accueil téléphonique. Merci à vous."
Expertise des équipes
"Des explications très claires et une écoute attentive"
"RAS, tout est très bien, boulot professionnel,"
"Prestation de qualité et technicien très agréable"
Accueil et amabilité
"Service très professionnel, réactif, à l'écoute"
"Accueil téléphonique très aimable et efficace. Technicien très professionnel et à l'écoute."
"Technicien tres professionnel gentil et courtois"
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéSatisfait par le service
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéPour un meilleur confort du client, serait-il possible de réduire la fourchette horaire de l'annonce de l'intervention du technicien ?
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéMr Vaillant très efficace et aimable contrairement à d'autres techniciens les années précédentes quivoulaient remplacer différentes pièces ce que nous avions refusé et avec raison....
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiénous n'avons pas été contactés par le technicien
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéIntervention et renseignements donnés par le technicien m ont donnés entière satisfaction
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiébon accueil téléphonique, RV fixé rapidement
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon suivi et conseil des techniciens Engie
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéAccueil téléphonique et sympathique, le technicien est agréable et compréhensif. De bonnes explications.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéAccompagnement professionnel, réponses aux questions et conseils précis.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéToujours au top de la Qualité du service
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéIntervenant discret, professionnel
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéPonctuel et efficace
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéEntretien fait dans la fourchette horaire prévue
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiétechnicien sérieux et compétent
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéLe mr a été très gentil et de très bon conseil pour l’entretien
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéRas sur la prise de rdv. Intervention parfaite et à l'heure.
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéL'exactitude, la convivialité et le sérieux de l'intervention
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéMerci à votre intervenant qui a gentiment répondu à une question et qui m'a montré le problème rencontré sur des radiateurs. Ils fonctionnent parfaitement depuis sa venue. Il a pris le temps de me montrer directement sur les radiateurs concernés quel pouvait être le problème.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéContact très bon avec le technicien .
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