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Résumé des avis
Chez savelys NANTES Nord, l’établissement ressort surtout pour des interventions menées avec soin, des explications claires et un contact jugé agréable. Plusieurs clients décrivent un technicien compétent, ponctuel et appliqué, capable de trouver une solution adaptée et de rétablir l’eau chaude ou la panne rapidement.
Réactivité
"attente tres longue,decroche de l'operateur et coupure obligé de rappeler pour avoir un interlocuteur"
"Très bon contact avec la personne de l’accueil téléphonique et avec les messieurs venus faire l’entretien"
"Intervention rapide et efficace. Interlocuteur serviable et sympathique. Idem pour l' accueil téléphonique. Merci à vous."
Expertise des équipes
"Des explications très claires et une écoute attentive"
"RAS, tout est très bien, boulot professionnel,"
"Prestation de qualité et technicien très agréable"
Accueil et amabilité
"Service très professionnel, réactif, à l'écoute"
"Accueil téléphonique très aimable et efficace. Technicien très professionnel et à l'écoute."
"Technicien tres professionnel gentil et courtois"
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéEntretien chaudière vendredi matin retour chez moi le samedi soir, chaudière qui clignote rouge car 0 bar !!!
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du passage de votre Technicien Travail très soigné et de très bon conseil
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéIl ecoute le client,une personne serieux Il connait son travail
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéAbsolument parfait, rien à reprocher
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et et pro Demande de devis complémentaire Envoyée le jour même
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, dépannage et diagnostic rapide.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien à l'heure aimable RAS
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéRdv comme convenu le matin. Ma chaudière se trouve dans ma salle de bain, avant de commencer l'intervention et pour s'installer, le technicien m'a demandé si il pouvait déplacer la baignoire bébé mais ne l'a pas remise àsa place (je précise que la baignoire ne gêne pas l'acces à la chaudière) Il s'est permis d'ouvrir grand la fenêtre, certainement parce qu'il fesait chaud chez moi. Il est parti sans nettoyer, avec mon bébé de 11 mois (qui traine à 4 pattes) j'ai du passer l'aspirateur dans la foulée et laver le lavabo. Il me dit que je chauffe trop fort l'appartement mais aucun conseil pour régler la chaudière à bonne température, juste un devis pour un thermostat. Donc je demande si la chaudière est bien réglé, il dit que oui (?)
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiétechnicien ponctuel et aimable travail rapide et propre
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéLa chaudière perdait en pression l’an dernier. On nous a facturé une intervention qui n’a rien changé. Cette année le technicien intervient et le lendemain matin je n’avais plus de pression. Je ne sais pas encore si c’est car il n’avait pas refait le plein ou si il nous a abîmé la chaudière…
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéécoute, explications, accueil, conseils pour le futurl le tout très satisfaisant
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéMa chaudière à gaz n'a pas été remontée ! je me retrouve avec un appareil démantibulé ......
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéIntervention professionnelle
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéParfait et très gentil
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéles horaires ne sont pas compatibles avec les personnes qui ne peuvent pas travailler de chez eux
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéÉquipe commerciale au top (disponible, réactive et de bons conseils) un peu peu déçue sur l’accompagnement du technicien pour la mise en service de la chaudière.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéPrévenue à 11h50 de la non venue du technicien ! Après avoir posé une demi journée de repos ! Arrêtez d’appeler en numéro masqué je ne réponds pas
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil de l'agence, déroulement de l'intervention, tout était parfait.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien compétent qui a a réglé le problème rapidement.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéaccueil aimable au téléphone, prise de rendez-vous rapide, personne efficace et compétente a rapidement trouvé mon dossier. Intervention du technicien , il est arrivé à ml'heure prévue, a exécuté une série de vérification avec soin après nous avoir demandé de lui expliquer les problèmes qui nous ont ammenés à demaander une intervention. Il a rapidement trouvé l'origine du problème. Il a agit en prenant soin de l'état des locaux. Mon épouse et moi-même sommes très satisfaits
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