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Résumé des avis
Chez savelys NANTES Nord, l’établissement ressort surtout pour des interventions menées avec soin, des explications claires et un contact jugé agréable. Plusieurs clients décrivent un technicien compétent, ponctuel et appliqué, capable de trouver une solution adaptée et de rétablir l’eau chaude ou la panne rapidement.
Réactivité
"attente tres longue,decroche de l'operateur et coupure obligé de rappeler pour avoir un interlocuteur"
"Très bon contact avec la personne de l’accueil téléphonique et avec les messieurs venus faire l’entretien"
"Intervention rapide et efficace. Interlocuteur serviable et sympathique. Idem pour l' accueil téléphonique. Merci à vous."
Expertise des équipes
"Des explications très claires et une écoute attentive"
"RAS, tout est très bien, boulot professionnel,"
"Prestation de qualité et technicien très agréable"
Accueil et amabilité
"Service très professionnel, réactif, à l'écoute"
"Accueil téléphonique très aimable et efficace. Technicien très professionnel et à l'écoute."
"Technicien tres professionnel gentil et courtois"
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéje ne sais pas mon téléphone n'était pas allumé
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiésatisfait de l'intervention. Bon contact
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéVérifier que les devis envoyés arrivent bien à destination
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéJ'avais déjà signalé un début de mauvais fonctionnement le 23 novembre mais on ne m'a pas cru. Il a fallu attendre que la chaudière se mette en arrêt pour être enfin crédible et être dépannée
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéComplaisance et conseils
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien avec qui nous avions rendez-vous nous a parfaitement renseignés.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéPersonne compétente et très agréable
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil téléphonique à l’écoute et proactif pour trouver une date rapide d’intervention. Très appréciable Technicien très pro et compétent qui a expliqué tout le long les modalités de l’intervention et de l’origine du dysfonctionnement
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide. Bravo.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et sympathique
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéTrès réactif et De bonne explication
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien à l'écoute qui a fait son travail correctement
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien est arrivé à 10 mn avant la fin du créneau horaire, il n'a simplement constaté que la chaudière ne fonctionneait pas , en l'attente d'un devis...de quoi ,je ne sais pas......
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéCela fait des années que les techniciens d'engie home services entretiennent ma chaudière et c'est toujours bien fait. En cas de panne ils sont très réactifs. Toujours très sympathiques et abordables.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéTout s'est très bien passé
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéDans une situation un peu stressante (nous n'arrivions pas à gérer une température constante avec des robinets thermostatiques, le technicien est intervenu en urgence et a été très à l'écoute de nos besoins et très clair dans ses explications.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, par contre nous avons la chance d'avoir une personne compétente sur nos interventions car ça n'a pas été toujours le cas.
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéDépanneur arrivé dans la plage horaire, très sympa.
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéLes deux techniciens ont été très professionnels et sympathiques. Merci beaucoup !
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