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Résumé des avis
Chez savelys NANTES Nord, l’établissement ressort surtout pour des interventions menées avec soin, des explications claires et un contact jugé agréable. Plusieurs clients décrivent un technicien compétent, ponctuel et appliqué, capable de trouver une solution adaptée et de rétablir l’eau chaude ou la panne rapidement.
Réactivité
"attente tres longue,decroche de l'operateur et coupure obligé de rappeler pour avoir un interlocuteur"
"Très bon contact avec la personne de l’accueil téléphonique et avec les messieurs venus faire l’entretien"
"Intervention rapide et efficace. Interlocuteur serviable et sympathique. Idem pour l' accueil téléphonique. Merci à vous."
Expertise des équipes
"Des explications très claires et une écoute attentive"
"RAS, tout est très bien, boulot professionnel,"
"Prestation de qualité et technicien très agréable"
Accueil et amabilité
"Service très professionnel, réactif, à l'écoute"
"Accueil téléphonique très aimable et efficace. Technicien très professionnel et à l'écoute."
"Technicien tres professionnel gentil et courtois"
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien mardi 20 sept 2022 a été très bien.
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A. A.
30 sept. 2022
Avis collecté par un tierstout est ok : politesse, ponctualité, intervention
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sympa, il vous répond correctement quand vous lui poser des questions sur votre installation ainsi que pour des interrogations sur des économies d'énergie, très agréable...dans ses explications.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRAS TECHNCIEN EFFICACE ET L'ÉCOUTE DU CLIENT.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersVotre technicien top, gentil, efficace et en plus il explique ce qu'il fait sur la chaudière.
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sympathique et compétent
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A. A.
27 sept. 2022
Avis collecté par un tiersC’est dans quelques temps que je me rendrai compte si votre technicien a bien travaillé.
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, Au niveau des horaires d'intervention, l'idéal serait de bloquer des créneaux toutes les deux heures. (surtout pour le premier rdv du matin) Bonne réception
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien m'a prévenu 1/4h avant de venir ce qui m'a permise de me préparer afin de le recevoir comme il se doit . Professionnel agréable et efficace .
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien aimable et efficace. Réponses aux questions posées.
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersContact avant l'arrivée du technicien, professionnalisme pendant l'entretien de la chaudière.
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAttention au bug qui a décalé l'intervention prévue de plusieurs jours sans que je sois prévenu ! L'intervention en elle-même s'est très bien déroulée, et merci encore à la personne que j'ai eu au téléphone pour prendre en charge ma demande.
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A. A.
25 sept. 2022
Avis collecté par un tiersun tout petit reproche, une certaine familiarité ...
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A. A.
18 sept. 2022
Avis collecté par un tierscontact agréable et très professionnel, avec le respect des consignes "covid" évidemment !!!!
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A. A.
18 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sérieux, qui m'a contacté 1 heure avant son déplacement pour m'avertir de sa venue. Tres professionnel.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, entretien prévu aujourd'hui, mon épouse était à mon domicile ! Certes, vous avez laissé un message sur MON tél. Peût-être prévoir de signifier un autre tél dans la démarche ???
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersun technicien enthousiaste ponctuel percutant parfait
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très intéressant et agréable et donnant pleins de conseils .
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRien à redire sur l'intervention. Technicien consciencieux et discret.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRAS
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