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Résumé des avis
Chez savelys NANTES Nord, l’établissement ressort surtout pour des interventions menées avec soin, des explications claires et un contact jugé agréable. Plusieurs clients décrivent un technicien compétent, ponctuel et appliqué, capable de trouver une solution adaptée et de rétablir l’eau chaude ou la panne rapidement.
Réactivité
"attente tres longue,decroche de l'operateur et coupure obligé de rappeler pour avoir un interlocuteur"
"Très bon contact avec la personne de l’accueil téléphonique et avec les messieurs venus faire l’entretien"
"Intervention rapide et efficace. Interlocuteur serviable et sympathique. Idem pour l' accueil téléphonique. Merci à vous."
Expertise des équipes
"Des explications très claires et une écoute attentive"
"RAS, tout est très bien, boulot professionnel,"
"Prestation de qualité et technicien très agréable"
Accueil et amabilité
"Service très professionnel, réactif, à l'écoute"
"Accueil téléphonique très aimable et efficace. Technicien très professionnel et à l'écoute."
"Technicien tres professionnel gentil et courtois"
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersOui le technicien très bien , par contre l'intervention est excessivement chère vu le temps passé, 20 minutes !!!!
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très pédagogue
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTres compétent et agréable. Bravo,il inspire confiance.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait du passage du technicien aujourd’hui. Il a su m’expliquer ce qu’il faisait et me conseiller sur le fonctionnement et les différents réglages possible avec la télécommande . Malheureusement cette satisfaction n’a pas toujours été obtenue avec les autres intervenants des années précédentes.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sérieux, poli, discret, ponctuel et disponible pour répondre à nos questions.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersInstallation non complète et non fonctionnelle
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersMerci à ce technicien. Il a résolu un problème qui perdurait depuis novembre 2021. Merci
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersConseils et interventions parfaits. Le tout avec professionnalisme et bonne humeur.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersInstallation d’une nouvelle chaudière et mise en service: efficacité et sérieux lors de l’installation, des explications claires et précises, de bons conseils lors de la mise en service. Excellentes prestations!!
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersCompétent et sympathique
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très satisfaite de l'intervention du technicien. Cela fait des années que je suis cliente et je recommande l'entreprise.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersCôté technique apparemment très bien Côté humain compliqué : je pense que c’était la façon d’être du technicien mais il était d’une froideur avec quelques réponses assez cinglantes. Nous étions 2 (propriétaire et locataire), avis identiques.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, Technicien compétent, agréable. Les explications et conseils étaient clairs et précis. J'ai apprécié que ce soit une personne féminine comme intervenant. Cela change des habitudes et ce n'est pas plus mal. Je l'a remercie pour son écoute et pour son efficacité à trouver une solution au problème exposé. Cordialement.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tierscomment peut on faire une révision de chaudière en moins de 10 minutes ? en 40 ans nous n'avions encore jamais eut cela ,nous ne sommes pas rester derrière lui pour vérifier le travail qui a été effectuer .ou pas .mais après son départ il est rester 15 minutes dans sa voiture !
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersLa prise de rdv par l'envoi d'un SMS et la redirection vers un agenda en ligne permet d'éviter les appels téléphoniques. La technicienne a été très agréable et professionnelle.
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersJe fais intervenir un technicien pour une maintenance et je me retrouve avec un chauffe eau en panne....
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis toujours satisfait des techniciens!!!
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiers2 minutes après mon appel téléphonique, le technicien était déjà devant ma porte pour résoudre le problème. Très satisfaisante
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersdepuis le passage du tectnicien pour entrien annuel jesuis obligé de refaire le niveau d eau matin et soir
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersla technicienne SUPER une vrai PRO
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