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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersBon travail
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A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel Révision complète et enfin quelqu'un qui connait son métier et maîtrise
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A. A.
20 juil. 2022
Avis collecté par un tiersJe n'avais pas vu qu'il fallait confirmer le RV donc quand je l'ai vu j'ai envoyé un mail car je suis malentendante et j'ai eu une réponse rapide et positive !
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A. A.
14 juil. 2022
Avis collecté par un tiersSur le technicien, il n'y a rien a dire. Il était parfait. Mais plus de 11h d'attente entre mon appel et une intervention quand je dis que c'est une urgence..que je demande au téléphone comment on coupe l'arrivée d'eau et qu'on me répond vous n'avez pas un homme dans votre entourage? Euh parce qu'il faut un pénis comme matériel pr éteindre une arrivée d'eau? C'est la base a savoir pour répondre à vos clients .. un ballon de 300 litres s'est déversé a mon domicile..ce qu'il a endommagé 2 chambres, un couloir et a fait s'écrouler le plafond du magasin qui se trouve en dessous mon logement... Donc quand je dis au téléphone venez en urgence c'est une catastrophe .. bah c'est une catastrophe... Et chauffe-eau pas contrôlé par vos services depuis le 19/04/2019 malgré le paiement de mes mensualités pour vos services ...
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRas
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A. A.
6 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai appelé le mercredi 25 juin pour un rendez-vous j'ai passé toute la matinée au téléphone j'ai eu personne quand j'ai eu personne dans l'après-midi elle m'a donné un rendez-vous pour le lendemain matin en urgence et comme ma demande n'avait pas été enregistrée donc je n'ai pas eu d'intervention il a fallu que je rappelle en fin de matinée pour savoir la raison et j'ai eu quelqu'un dans l'après-midi
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant à l'écoute des questions posées travail propre
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A. A.
29 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait de l'intervention de votre technicien,très sympa et professionnel.
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A. A.
28 juin 2022
Avis collecté par un tierspersonne attentive a nos questions
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A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiersLes personnes qui sont intervenus sont adorables Bonne journée
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite du technicien qui c'est présenté chez moi. Il m'a bien expliqué le pourquoi et comment de la panne.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersQue ce soit l'accueil ou les techniciens j'aime leur gentillesse et les explications de leurs interventions
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe Vendredi soir plus d'eau chaude, vous appelez le samedi matin à 8h et aucune astreinte est venue. Intervention le mercredi, 5jours et demi sans eaux chaudes avec 2 enfants en bas âges.!!!
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe personnel est très agréable et sait expliquer les problèmes rencontrés avec beaucoup de pédagogie.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersvous avez été très réactif suite à notre appel. Merci beaucoup.
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A. A.
27 mai 2022
Avis collecté par un tiersJe trouve que les papiers pour les rendez vous sont mal interprétés enfaite il faut appeler pour confirmer le rendez vous alors qu’il métrer un place d’une semaine qu’il enverrai en amont et ont appeleré pour prendre un rendez vous le jour qu’ont veut sa serai mieux
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A. A.
27 mai 2022
Avis collecté par un tiersVraiment bien une personne vraiment gentil
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A. A.
25 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a été très professionnel et performant. Il a fait un travail très propre et a bien répondu à mes questions.
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A. A.
25 mai 2022
Avis collecté par un tiersBon travail
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