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Résumé des avis
Chez Savelys NANTES Collectifs, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur des interventions rapides, des techniciens ponctuels et des échanges cordiaux. Plusieurs avis soulignent aussi des conseils utiles, un vrai sens de l’écoute et un contact jugé rassurant.
Expertise des équipes
"Dépannage rapide des conseils lors de l'intervention. Parfait."
"Technicien très gentil et sympa serviable et il explique très bien ce qu'il fait ."
"Technicien qui m'a appelé pour prévenir de son arrivée. Travail rapide et efficace et m'a donné des conseils suite a mes questions"
Réactivité
"Tjr satisfaite des interventions, MAIS pas de la dernière ! Un jeune intervenant qui m'a prise de haut, lors de mes questions , avait l'air de me…"
Tjr satisfaite des interventions, MAIS pas de la dernière ! Un jeune intervenant qui m'a prise de haut, lors de mes questions , avait l'air de me prendre pour une "demeurée" TRÈS DÉSAGRÉABLE...
"Rapide, efficace et agréable."
"Technicien à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Personne très respectueux poli travail très profesionel"
"Technicien sympathique, précis dans ses explications et conseils."
"Technicien ponctuel qui m'a prevenu 20 mn avant son arrivée. Pro et sympa Intervention rapide. Très bien"
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLes intervenants très efficace juste p’tit bémol quelque mise à jour serait bien au niveau des nouveaux modèles pour le remplacement des pièces
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersDonner un rdv plus précis, entre 14het 17h ,
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiers4ème interventions d’une technicien et toujours pas de chauffage ni d’eau chaude . Devis validé mais personne ne s’en rend compte. Maintenant une pièce est commandée mais je n’ai aucun délais. C’est la période hivernale et mon logement n’est pas habitable. Lamentable. Service laborieux. J’ai dû bloquer 4 demie journées pour rien. On ne peut pas faire pire.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersNous n'avons pas eu cette fois-ci les désagréments d'une panne le soir même de l'intervention technicien en décembre 2020, technicien qui avait mal remonté le materiel( solutionné le lendemain par autre technicien).
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJe viens de souscrire mon premier contrat chez EHS mais, pour l'instant, tout me paraît très correct.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersUne intervention professionnelle !! À mes questions concernant l’utilisation du thermostat qui fonctionne pas , la chaudière et du chauffage , le technicien a su me conseiller en terme d’économie d’énergie et des bons gestes à avoir.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès satisfait pour le intervention engie service très polis explique très bien rien a dire bravo et joyeux Noël engie
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIntervention rapide avec un technicien agréable. On aurait préféré avoir une tranche horaire plus réduite ou être contacté quelques heures avant l'intervention pour s'organiser plus facilement.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersProblème non résolu. La panne est revenue 2 heures après l'intervention. J'ai rappelé envie et suis toujours en attente d'un appel d'un technicien 4 jours après.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLa façade de la chaudiere n' a pas ete enlevé, aucun radiateur vérifié et le thermostat non vérifié Et pourtant, il m'a dit qu'il fallait changer le vase d'expansion de la chaudiere et que c'etait à moi de transmettre le rapport au proprietaire...
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPersonne intervenant très competente
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès bien
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersbonjour, le technicien qui est intervenu pour notre dépannage s'est montré efficace. Il a pris le temps nécessaire pour diagnostiquer la panne. La politesse en prime !
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès bonne entreprise. Très bon suivi d'entretien. De très bon accueil et conseil.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersC'était très gentil, vite et bien
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersVenu 5 fois pour la mise en routes d’une pompe a chaleur et toujours pas résolu
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJ'aurais bien apprécié d'être contacté afin d'avoir la confirmation de l'intervention du technicien le lundi 13 décembre pour le remplacement et l'installation de la Pompe à Chaleur et du split. Heureusement qu'il n'y avait pas d'oubli ! ! !
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe technicien très sympa et très clair son explication
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe technicien est agréable et de bons conseils.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersAmabalité, écoute, efficience et efficacité, tout en respect des procédures anti-covid. Délai imparti au regard du problème peu long. Merci à vous tous.
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