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Résumé des avis
Chez Savelys NANTES Collectifs, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur des interventions rapides, des techniciens ponctuels et des échanges cordiaux. Plusieurs avis soulignent aussi des conseils utiles, un vrai sens de l’écoute et un contact jugé rassurant.
Expertise des équipes
"Dépannage rapide des conseils lors de l'intervention. Parfait."
"Technicien très gentil et sympa serviable et il explique très bien ce qu'il fait ."
"Technicien qui m'a appelé pour prévenir de son arrivée. Travail rapide et efficace et m'a donné des conseils suite a mes questions"
Réactivité
"Tjr satisfaite des interventions, MAIS pas de la dernière ! Un jeune intervenant qui m'a prise de haut, lors de mes questions , avait l'air de me…"
Tjr satisfaite des interventions, MAIS pas de la dernière ! Un jeune intervenant qui m'a prise de haut, lors de mes questions , avait l'air de me prendre pour une "demeurée" TRÈS DÉSAGRÉABLE...
"Rapide, efficace et agréable."
"Technicien à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Personne très respectueux poli travail très profesionel"
"Technicien sympathique, précis dans ses explications et conseils."
"Technicien ponctuel qui m'a prevenu 20 mn avant son arrivée. Pro et sympa Intervention rapide. Très bien"
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéAmabilité dans l intervention et l accueil téléphonique
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLe technicien était très professionnel, très bien. Quand à Engie je n'avais pas été mise au courant du premier passage du technicien, donc absente. Et je n'arrive pas à accéder à la preuve du passage sur internet et je n'aie pas eu celui de l'année dernière parce-que l'intervenant n'avait pas vérifié que vous aviez mon e.mail.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéDeux interventions aucune réparation. Avec des diagnostics rocambolesques. 1er technicien : " ...Glaçon dans les tuyaux.. " Avec une température ambiante à 14°c. Deuxième technicien "... Un radiateur est enlevé donc ça ne fonctionne pas.. " Sur un circuit de chauffage en parallèle. Vraiment, de qui se moque t'on ? Un débutant dans le métier le sait. Est-ce de la mauvaise foi ? J'attends toujours une réparation. Pour le quatrième jour consécutif, toujours pas de chauffage il fait 4°c dehors .
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace. Intervenant compétent et aimable.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéHoraire et date toujours respecté
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéParfait pour moi
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéexcellent tres courtois a l ecoute tres bon dialogue
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTechnicien compétent et affable!
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéSatisfaction totale après ce 3 ieme passage aujourd'hui du technicien qui a fait disparaitre les "explosions " concomitantes du rallumage de la chaudière.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiébonjour un premier rdv de fixe puis un deuxieme toujours pas de technicien nous refixons un troisieme rdv qui a eu lieu .nous trouvons les techniciens incompetents car nous devons leur signale la panne en cours se n'est pas du boulot .
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéLa technicienne qui est intervenue a été parfaite. Très courtoise et professionnelle et a su me parler en langage clair et concis dans les explications données.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiémon chauffage et toujours en panne ?
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéVos techniciens ne sont pas assez formés sur les pompes à chaleur. 3 interventions pour le même problème. La dernière fois le technicien n’était agréable
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéLes deux techniciens intervenus ce vendredi, étaient très professionnels et réactifs par rapport aux problèmes techniques concernant notre chaudière. Prise de RDV semaine prochaine pour le changement
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace. Technicien très aimable.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéLe monsieur qui est venu changer mon robinet était très gentil et serviable. Un bon professionnel vraiment. Un très bon élément dans votre entreprise.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai rappelé pour changement du capteur du pression, on ne m'a jamais rappelée pour convenir d'un rendez-vous.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiésuper en 1j c'est installé et fonctionnel merci encore
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéTravail sérieux .hôtesse au téléphone très aimable .technicien compétent . Suis satisfaite du service 👍👍👍
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