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Résumé des avis
Chez Savelys BREST, l’établissement ressort surtout pour la qualité des échanges, avec un accueil téléphonique jugé agréable et des explications claires de la part du technicien comme de la secrétaire. Les clients décrivent une intervention menée avec professionnalisme, ponctualité et beaucoup d’écoute, dans un climat simple et rassurant.
Expertise des équipes
"Technicien très pro et très sympathique"
"Ce technicien a une grande valeur professionnelle . de sa qualité il mérite toute la confiance de ses employeurs; A recommandé pour son travail."
"Conseillé à l'écoute, de très bon conseil et des explications claire et net sur notre projet"
Réactivité
"Accueil téléphonique très efficace (simple précis courtois) Horaire d’intervention convenu avec mes exigences et respecté Technicien à l’heure…"
Accueil téléphonique très efficace (simple précis courtois) Horaire d’intervention convenu avec mes exigences et respecté Technicien à l’heure travail propre et respectueux des lieux Conseils et explications clairs et précis Rapidité de l’intervention sans pour autant être bâclée RAS
"Hyper pro, gentil et rapide. Super expérience hyper content !"
"rapidité, amabilité et compréhension du problème."
Accueil et amabilité
"Au téléphone toujours la volonté de nous arranger au mieux et le technicien sur place très compétent et nous sommes très satisfaits"
"Personnel très compétent et à l écoute. .dépannage réalisé dans les temps"
"Un technicien très aimable, très sérieux très dynamique"
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéParfait rien à redire
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéPonctualité , efficacité, proximité !
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil et intervenant disponibles calmes ponctuels et souriants (e)
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfaction. Mais, nous attendons le technicien pour expliquer le fonctionnement de la pompe à chaleur et pour purger les radiateurs
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéRapide, efficace et ponctuel
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéEmployé sympathique, efficace, consciencieux. Respect des jours et horaires fixés, travail propre
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéService très efficace, technicien très compétent.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéJ'avais pas de contrat d'entretien donc ils ont été plus longs pour intervenir. Mais c'est nickel
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéprocessus clair et simple
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiésympa et compétent
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéExplication de la note sévère concernant l'intervention et le contact téléphonique : l'intervention étant prévue "dans la matinée", je souhaiterais que lorsque qu'il est prévu que votre agent sonne chez moi à 8h30 (me tirant du lit.. pas agréable du tout)), le message téléphonique soit envoyé la veille et non un quart d'heure avant sur un téléphone avec lequel je ne dors pas ! Et que donc je n'ai pas entendu.... Simple savoir-vivre il me semble ? Mais cela n'a pas eu l'air de gêner votre agent.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation merci
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour, le technicien qui est intervenu était poli. Il a été efficace et m'a fait un compte-rendu de ce qu'il avait fait et de l'état de la chaudière. Juste un petit bémol, sur la gestion du planning. L'intervention était prévue le 8/02 mais a été reportée le 15/02. C'est dommage car le 8/02, j'ai dû prendre une journée de congés qui s'est avérée inutile. Cependant, je comprends que l'on est pas toujours maître de son temps. Cordialement
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu le rapport de visite de la chaudière du 15 février 2023
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéDésinvolture du technicien intervention interminable aucun document sur le contrat.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéL’ouvrier était très sympa et compétent
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil téléphonique très aimable et efficace . Idem pour les interventions des techniciens.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéDépanneur très professionnel
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéLa plage horaire d'attente pour l'intervention du technicien est large, très large (8h - 12h).
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil téléphonique bienveillant. Technicien soigneux et agréable
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