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Résumé des avis
Chez Savelys BREST, l’établissement ressort surtout pour la qualité des échanges, avec un accueil téléphonique jugé agréable et des explications claires de la part du technicien comme de la secrétaire. Les clients décrivent une intervention menée avec professionnalisme, ponctualité et beaucoup d’écoute, dans un climat simple et rassurant.
Expertise des équipes
"Technicien très pro et très sympathique"
"Ce technicien a une grande valeur professionnelle . de sa qualité il mérite toute la confiance de ses employeurs; A recommandé pour son travail."
"Conseillé à l'écoute, de très bon conseil et des explications claire et net sur notre projet"
Réactivité
"Accueil téléphonique très efficace (simple précis courtois) Horaire d’intervention convenu avec mes exigences et respecté Technicien à l’heure…"
Accueil téléphonique très efficace (simple précis courtois) Horaire d’intervention convenu avec mes exigences et respecté Technicien à l’heure travail propre et respectueux des lieux Conseils et explications clairs et précis Rapidité de l’intervention sans pour autant être bâclée RAS
"Hyper pro, gentil et rapide. Super expérience hyper content !"
"rapidité, amabilité et compréhension du problème."
Accueil et amabilité
"Au téléphone toujours la volonté de nous arranger au mieux et le technicien sur place très compétent et nous sommes très satisfaits"
"Personnel très compétent et à l écoute. .dépannage réalisé dans les temps"
"Un technicien très aimable, très sérieux très dynamique"
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéLors de la prochaine visite entretien (decembre 2022) ily aura lieu de reprendre la fixation sur paroie du boitier thermostat d'ambiace.
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéLe dépannage n'a pas pu être réalisé faute de piece, mais technicien très professionnel et fait de son mieux pour dépanner au mieux, au plus vite.
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéPas du tout le même discours entre le technicien et la conseillère téléphonique. Fausse publicité concernant notre localisation géographique qui ne bénéficie pas de l’offre proposée, et notamment l’intégration des aides éventuelles dans les mensualités de paiement. Le technicien ( sympathique au demeurant mais démuni et un peu perdu) s’est montré désolé de ce qui se dit sur les plateformes nationales d’ENGIE. Délai d’un an pour une pompe à chaleur?? Aucun intérêt montré, visite d’à peine 5 minutes, les devis doivent crouler chez ENGIE… Nous sommes clients chez vous, nous envisageons sérieusement de prospecter ailleurs… En tout cas clairement pour le changement de notre chaudière.
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéQue ce soit l accueil téléphonique ou l intervention de votre technicien je suis entièrement satisfaite. Combien cela fait du bien d avoir un vrai service. Merci beaucoup
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéClair, net, efficace, comme chaque année. Continuez comme cela 👍
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéCase, pendant l'intervention de la chaudière. Pour le dépannage la pièce n'a pas été changé. Donc en attente d'un autre RDV.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéBon professionnel, des conseils sans besoin de les demander Travail soigné
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiétrès bien d'avoir un appel 15mn avant prévenant du passage. A conserver
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéau cun problème a signaler , satisfaction totale
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTravail impeccable, technicien soigneux et sympathique. Je recommande
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéPremière année de contrat chez Engie. Impression de travail minimum
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéGénéralement le technicien vérifie la pression ou le niveau des modules intérieur, cette fois-ci ça n’a pas été fait.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéSans nouvelles, appel de ma part pour fixer RDV maintenance suis dysfonctionnement pompe à chaleur
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéPersonne compétente et sérieuse.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéDommage de devoir poser une après-midi entière pour un entretien qui dure 20 minutes
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéoui je suis satisfait de la prestation
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien très compétent, à l'heure prévue, ce qui est très agréable.
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