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Résumé des avis
Chez savelys à Saint-Brieuc, les clients décrivent surtout des interventions menées avec sérieux, professionnalisme et efficacité. Plusieurs retours insistent aussi sur le contact agréable des techniciens, jugés sympathiques et capables de répondre aux questions pendant la visite. Cet établissement ressort comme un service suivi avec calme, où la prise en charge rassure et laisse l’impression d’un travail bien fait.
Expertise des équipes
"Le technicien qui est intervenu est très compétent et très sérieux dans son domaine. C’est une personne très humaine. J'ose espérer revoir ce…"
Le technicien qui est intervenu est très compétent et très sérieux dans son domaine. C’est une personne très humaine. J'ose espérer revoir ce technicien lors des éventuelles futures interventions. Pouvez-vous remonter ce commentaire à la personne concernée. Merci
"Techniciens très professionnel, je recommande cette société,"
"Que dire, une super équipe à l’écoute des clients. Ont toujours été de bon conseils. Que du plaisir. Merci pour tout"
Réactivité
"Inadmissible l attente au téléphone pour en plus ne pas avoir de réponse concrète"
"Intervention de qualité.. Respect des horaires et de la propreté.. Dialogues constructifs et explications claires. Excellentes relations avec…"
Intervention de qualité.. Respect des horaires et de la propreté.. Dialogues constructifs et explications claires. Excellentes relations avec l'administration à Plérin qui a traité lmon dossier avec soins et une réelle personnalisation. Merci à toute l'équipe.
"Technicien (Michel) très consciencieux ; connait son travail à la perfection...nous dispense aussi quelques conseils. Pour répondre à une de vos…"
Technicien (Michel) très consciencieux ; connait son travail à la perfection...nous dispense aussi quelques conseils. Pour répondre à une de vos questions suivantes : Il a collé une étiquette "Savelys" sur ma chaudière (c'était sa première intervention depuis votre rachat de Engie home services)
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPas de problème s particuliers
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe rdv a pu intervenir à un moment possible pour que je puisse être sur place. Les deux intervenants (au téléphone et le technicien) très professionnels.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersUn grand merci au technicien qui est intervenu à mon domicile aujourd'hui tant pour sa gentillesse et sa compréhension dû à mon métier d'assistante maternelle qu'il a dû esquiver les jouets et respecter mon environnement donc un grand merci
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très bien a l écoute a bien répondu à mes interrogations travail bien fait
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnels sympathiques aimables compétents et professionnels merci à tous
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLa qualité des techniciens en intervention est variable. Celui qui est intervenu cette année est très bien.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPrise de rdv facile, personne à l'écoute. Technicien compétent et agréable.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersParfait, rien à redire, à recommander
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAgence de St brieuc injoignable le vendredi 21 /01/2022
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAprès plusieurs interventions depuis octobre le problème est presque résolu depuis la visite du technicien hier !! Aucun moyen de vous joindre par téléphone systématiquement appel rejeté ! Heureusement que nous avons abonnement !
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai demandé un entretien chaudière en novembre on nous répondu non ,pas avant un an . Puis on nous programme un rendez-vous le 6 janvier que l'on valide par sms mais personne ne vient , notre chaudière commencer a mettre des erreurs , je recontact le service qui vient me dit qu'elle se met en erreur car l'entretien n'a pas été fait , chercher l'erreur .
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe service est parfait .La gentillesse et la compétence des intervenants est remarquable.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil....secrétaires très réactives....et compétentes
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien discret et compétent . Rien à reprocher.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersbonne compétence, savoir faire et savoir être du technicien
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersmalgré des reports successifs du rendez vous dus à des dépannages plus nombreux l'entretien de ma chaudière a été réalisé avec professionnalisme par le technicien Merci
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersR.D.V. à 09h00, technicien arrive à 11h00. Appel de ma part à 10h00, il m'a été répondu "Il arrive..." Sans commentaire...
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersSincèrement, je veux bien que le coût de la vie augmente mais 30 euros en 1 ans soit plus de 15% d'augmentation sur une visite qui n'excède pas 40 min . Cela devient du n'importe quoi. Je suis pas certain que vos employés ont reçu une augmentation supérieure à 5%. Commencer sincèrement à réfléchir sur la valeur que prend une simple visite de contrôle. hors mis cela je suis ravi de la prestation du technicien, de sa ponctualité et de son service cordialement
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil téléphonique et technicien aimable et compétent , assurant son travail minutieusement, merci.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tierstrès satisfait de l'intervention mais le jour de l'intervention le rdv a été repoussé d"une semaine sans m'avoir prévenu du contre temps ,dommage mais le jour de l'intervention, le technicien a été très pro
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