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Résumé des avis
Chez Savelys à Nancy, l’établissement ressort surtout pour la politesse des techniciens, leurs explications claires et les conseils donnés pendant l’intervention. Plusieurs clients disent avoir trouvé des interlocuteurs pédagogues, à l’écoute des questions, avec un travail rapide et sérieux.
Expertise des équipes
"Chauffagiste consciencieux et compétent."
"Intervenant très disponible"
"Technicien au top , très satisfais de ces conseilles , et de ces explications . Merci à lui et à Savelys D@N"
Réactivité
"Intervention efficace et professionnelle"
"Mr Hassini est un grand professionnel, Très sérieux, a l’écoute et d’une grande politesse."
"J'ai eu des réponses à mes questions monsieur très sympa et correct merci beaucoup"
Accueil et amabilité
"Personne très agréable qui a bien répondu à mes questions."
"Merci à l équipe pour le travail fait toujours avec soin et vos conseils. Merci encore"
"Intervention du technicien impeccable. Très compétent et courtois."
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéCompétences et efficacité de l'intervenant.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéBon service et,et intervenent compétant
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéContacté pour un report de date pour l'entretien de la chaudière alors que je n'avais pas été prévenu de cette intervention qui devait avoir lieu le lendemain.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéMonsieur très compétent
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéRien à dire ,tout était impeccable avec des explications du technicien très claire
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil toujours professionnel, intervention rapide et efficace,bonnes explications.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéQue ce soit par téléphone ou la visite du technicien à mon domicile, l'équipe est sérieuse, donne de très bons conseils... Merci ENGIE
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéJe remercie le responsable M Pierrat pour son intervention d'hier, malgré le fait que nous n'avons pas trouvé de solution pour ce problème de bruit, il a pris soin de venir sur place pour constater avec ses techniciens et le responsable monsieur Dorbais de chez quadral immobilier. Concernant l'accueil téléphonique, j'ai de la musique en permanence et à part appuyer sur les touches guider très difficile d'obtenir une assistante en ligne ! Certainement lié à un manque de personnel comme dans beaucoup de sociétés à l'heure actuelle. Cela fait partie peut-être des améliorations pour 2023.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent travail ,très aimable .
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien a l’écoute, à répondu à toutes mes questions Pas une poussière après son passage Rien à redire
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéSurpris après un premier devis de devoir remettre 400€ pour une intervention qui aurait dû être anticipée….(pompe de relevage) en prétendant que notre tuyau est bouché….
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéPour le moment dans l'attente d'un changement de chaudière mais j'ai trouvé appréciable que les impératifs horaires soient pris en compte dans la prise de RDV.
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour vu le contrôle fait part le technicien d engie sur ma chaudière rien a redire satisfait
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien a très bien fait son travail merci
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéPremière révision le technicien sympathique et ma très bien pensé coliques le fonctionnement de mon installation rien à dire .
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne réactivité de la prise de RDV et de la part du technicien intervenant qui m'a contacté pour avancer l'heure du rdv si j'étais disponible avant.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiétout est parfait c'est pour cela que je suis chez Engie HomeServices bonne jounée
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien est arrivé chez moi sans prévenir, pas de mail (ni dans les spams et adresse valide), pas d'appel. Si mon mari n'était pas en télétravail personne n'aurait pu ouvrir.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéBonjour, le thenicien qui est venu vraiment très bien. Il nous a tout expliqué . il connaissait très bien son métier et son savoir faire. Encore merci je recommande cette personne. Cordialement.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéSuite à l entretien annuel de ma chaudière, je suis tombée en panne. J'ai dépanné moi même car la personne que j'ai eu sur la plateforme n a pas vraiment compris mon problème. Je n'avais pas de souci avant l entretien et le soir même ma chaudière n avais plus d eau mais que de l air. Nous avons passé 12 sans chauffage ni eau chaude
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