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Avis pour THIONVILLE

Total : 2 472 avis depuis 25/07/2017

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  • A. A.

    7 nov. 2021

    Avis vérifié
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    Problème récurent depuis 1 ans qui s’est produit à nouveau ce week-end. Technicien intervenu mais n’a touché à rien dutout pour conclure par un enieme rapport à son chef qui ne donnera rien lui non plus.

  • A. A.

    7 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    4 semaines pour un dépannage, 2 fois de suite!

  • A. A.

    7 nov. 2021

    Avis vérifié
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    Excellent service, suite à une panne dépannage dès le lendemain. Le technicien a tout donné pendant 2 heures pour trouver la panne qu'il a fini par trouver mais malheureusement n'avait pas la pièce pour changer la pompe défectueuse. Nouvelle intervention planifié dès que la pièce sera arrivée.

  • A. A.

    7 nov. 2021

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    RAS, tout était parfait !! A mon humble, avis il serait bénéfique pour vos nouveaux collaborateurs de les mettre en doublure avec Jacques, ce Technicien d'une grande compétence a toujours réussi à solder nos problèmes ! Nous le recommanderons à nos amis, dont nos voisins, Mr et Mme SIMON. Bien Cordialement

  • A. A.

    5 nov. 2021

    Avis vérifié
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    Parfait de bout en bout

  • A. A.

    5 nov. 2021

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    l'agent qui est intervenu est très poli, respectueux et professionnel. Merci pour sa gentillesse.

  • A. A.

    2 nov. 2021

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    Le rendez vous a du être décalé mais j'ai été prévenu à l'avance et un autre rendez-vous à été convenu directement. De plus le technicien a appelé pour prévenir de son arrivée dans la demi heure (horaire respecté). Il a été très professionnel et efficace. Il nous a expliqué en détail ce qui était fait et nous a donné des conseils à l'utilisation.

  • A. A.

    2 nov. 2021

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    Diagnostique et conseils précis En espérant que la commande de pièces arrivera pour vendredi car sans chauffage, il fait "FRISQUER" et, ajouter à l'humidité, il fait carrément FROID.

  • A. A.

    2 nov. 2021

    Avis vérifié
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    Technicien aimable et professionnel

  • A. A.

    2 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un technicien compétent

  • A. A.

    2 nov. 2021

    Avis vérifié
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    Je suis très satisfaite de l'intervention de ce technicien. Très bon pédagogue ce technicien a répondu à mes questions sur le fonctionnement de ma chaudière dans sa globalité, un échange très instructif. Bonne journée

  • A. A.

    2 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervention en début d'après-midi. Le technicien a téléphoné pour vérifier la présence d'une personne responsable. Ce technicien a vérifié tous les points concernant la sécurité. Très bonne prestation.

  • A. A.

    2 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'apprécie le contact et le respect du créneau de RDV . le technicien est très compétent et ses explications sont claires

  • A. A.

    2 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très compétent connaît bien son travail

  • A. A.

    2 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après l'intervention du technicien pour un simple contrôle d'entretien et après qu'il m'ait confirmé que tout fonctionnait parfaitement... dégâts des eaux ! tuyaux mal raccordés... merci Engie !

  • A. A.

    1 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    réactivité, prise en compte des problèmes, intervention correcte mais pas assez rapide j'ai dû attendre 3 jours pour que le technicien intervienne

  • A. A.

    1 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Quand le technicien me dit qu'on a de la chance qu'il soit venu et pas un de ses collègues, car ils n'auraient rien fait au vue de notre vielle chaudière. Ça ne me pas du tout en confiance. Il a laissé toutes les sallete sur un bout de journal au sol. Et l'étiquette remise en main propre au lieu de le coller sur la chaudière.

  • A. A.

    1 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien a tout de suite trouvé ce qui n’allait pas (compteur fermé par Grdf car changement de compteur quelques jours avant). Juste dommage que nous ayons attendu 4 jours avant son passage. J’ai du téléphoné 3 fois avant d’avoir un rdv .

  • A. A.

    30 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très bien, réparation de la chaudière bien sauf que le technicien qui avait commandé les sondes c'est trompé, donc mercredi le technicien qui est venu aujourd'hui revient mercredi 27 octobre pour remettre les bonnes ,merci quand même d'avoir remit la chaudière en route .

  • A. A.

    30 oct. 2021

    Avis vérifié
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    un rendez vous annulé à la dernière minute un changement de chaudière en juin 2020 avec une installation électrique non isolée et un thermostat pas branché

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