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Résumé des avis
Chez Savelys, l’établissement laisse surtout le souvenir de techniciens polis, agréables et à l’écoute. Les clients relèvent un travail sérieux, des explications claires et des conseils utiles, notamment sur la chaudière et son utilisation annuelle.
Expertise des équipes
"Intervention professionnelle de qualité"
"Très satisfaite de l'intervention du technicien. Hélas je n'ai pas compris pourquoi le premier rendez-vous le vendredi n'avait pas été honoré. J'ai…"
Très satisfaite de l'intervention du technicien. Hélas je n'ai pas compris pourquoi le premier rendez-vous le vendredi n'avait pas été honoré. J'ai du retéléphoner par deux fois pour qu'on me propose un autre rendez-vous le mardi suivant.
"Technicien très compétent."
Réactivité
"Rapidité de l'intervention. Clarté des explications"
"Un rendez-vous pour l'entretien de la chaudière respecté avec un appel de l'intervenant pour prévenir de son arrivée 20 mns avant, c'est parfait. Un…"
Un rendez-vous pour l'entretien de la chaudière respecté avec un appel de l'intervenant pour prévenir de son arrivée 20 mns avant, c'est parfait. Un entretien soigné et complet, parfait.
"10 minutes d'attente avant que quelqu'un réponde"
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A. A.
22 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJamais de retour lorsque vous laissez message sur la plateforme
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est très adaptable et compréhensif. Bravo et merci
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersrien à dire, tjrs aussi sérieux et "pro"
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersMerci pour votre intervention
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sympathique.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersComme d'hab, c'est bien.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJ’ai beaucoup apprécié le travail du technicien . Très pro ! Bonnes explications. Merci
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien courtois...A bien travaillé avec son masque sans contrainte ...
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersPROFESSIONNEL ET EFFICACE
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersÉtant âgé j'avais peur de faire des fausses manipulations pour fermer mon chauffage remettre de l'eau etc...Le lendemain le technicien est arrivé en me remontrant les manipulations à faire avec des précisons en me le faisant refaire moi même. Avec bienveillance
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersChaudière en parfait état de fonctionnement à l'arrivée de votre technicien. Lors de son intervention il a fait disjoncter la chaudière en débranchant son aspirateur et en déconnectant la chaudière de l'électricité et ne pouvait plus remettre la chaudière en route. Il nous a quand même remis en fonctionnement la chaudière (après appel à son chef) avec à la clé un devis pour réparation URGENTE de la chaudière de 732.53 € (uniquement les pièces) car j'ai un contrat prenant en compte les déplacements et la M.O. Sur le site de Mano-Mano, entre autres, les mêmes pièces sont à 511.80 €. Je pense que vous REfacturez la M.O. et le déplacement sur les pièces !
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, Déçue du premier contact car prise de rendez vous sur une tranche horaire tres large qui oblige à prendre une demie voire une journée entière. Un intervenant qui ne vient et qui ne prévient pas. Du coup une journée de perdue.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention de maintenance annuelle obligatoire. Technicien ponctuel et consciencieux.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJe ne suis pas satisfaite de l intervention car après le départ de votre employé je me suis retrouver sans eau chaude Je ne trouve pas très professionnel d omettre cette tache
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien aimable et compétent...on note le sérieux
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiers....
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien a l'écoute , qui semble compétent et commerçant. je ne peux pas dire la même chose du stagiaire ou de l'apprenti...sur son téléphone tenu en mode horizontal donc en train de jouer ou regarder une vidéo, qui s'amuse à monter et descendre l'escabeau et qui par 2 fois a cogné dans mes meubles avec ce même escabeau...
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersintervention faite par un technicien très professionnel : ponctualité , propreté ,politesse ,pédagogie pour les explication à donner .
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès pro
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersNouveau contact pour engager une nouvelle collaboration suite à installation d'une PaC et prise en compte de son entretien , du fait de ma satisfaction antérieure pour le suivi de ma chaudière gaz ...
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