METZ NORD
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3 Rue du Champ Tonnin, NORROY LE VENEUR 57140

Avis pour METZ NORD

Total : 2 952 avis depuis 26/07/2017

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  • A. A.

    19 nov. 2022

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    En retour de mon E-Mail à ENGIE, j ai été recontacté rapidement par une secrétaire afin de prendre un rendez vous. Très satisfaite du technicien qui c 'est présenté.

  • A. A.

    19 nov. 2022

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    Un grand merci à Sandrine au standart téléphonique qui s’est démené pour nous aider au plus vite et nous amener des reponses à toutes nos questions !!

  • A. A.

    19 nov. 2022

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    Appel pour un dépannage , l'interlocutrice indique qu'il n'y pas de risques de détérioration de la chaudière bien que le délai d'intervention soit de 10 jours ...????est elle une super technicienne pour donner un avis sans connaitre ni le type d'appareil, ni la nature du problème Pas très pro

  • A. A.

    18 nov. 2022

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    rien a était fait a part commander une piéce de la chaudiére et encore j'ai pas vue le bon de commande / de plus la personne qui est venu ma reproché d'avoir enlever le capot ( devant ) il faudra qu'il me dise comment je vois ou et la fuite si le capot m'empêche de voir pour expliquer ce qui se passe avec cette chaudiére qui fuit tous les ans monsieur c'est cru avoir le monopole du chauffage lol j'ai travailler comme chauffagiste

  • A. A.

    18 nov. 2022

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    Secrétaire ne transmet pas les doléances au sujet de l’heure quand à Mr Orelien fait du Super bon boulot je le recommande

  • A. A.

    12 nov. 2022

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    Très satisfait

  • A. A.

    12 nov. 2022

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    Juste un bémol Je suis restée 3 jours sans chauffage car comme d'habitude les pannes surviennent toujours le wk et le planning du lundi était complet Les techniciens sont compétents

  • A. A.

    12 nov. 2022

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    Notre première intervention c'est très bien déroulé ! Personne très sympathique nous as bien expliquer les choses concernant l entretien de notre chaudière et de son fonctionnement et reçu également des conseils pour les année avenir . Merci a l équipe

  • A. A.

    12 nov. 2022

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    Dépanneur hyper compétent bravo

  • A. A.

    12 nov. 2022

    Avis vérifié
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    Super technicien, compétant, minutieux et soucieux d’une intervention impeccable pour son client.

  • A. A.

    12 nov. 2022

    Avis vérifié
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    entretien effectué par une personne qualifiée travail sérieux nous a bien expliqué le bon fonctionnement des appareils que du

  • A. A.

    12 nov. 2022

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    Merci au gentil technicien professionnel Contente d'avoir opté pour le contrat 7/7

  • A. A.

    12 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cuisine infondée d'eau, trou dans le mur en voulant retirer ma chaudière murale, panneau de contrôle qui ne fonctionne plus, écailles faites sur le plan de travail du a la chute de la chaudière, support cache prise murale cassé, support de chaudière légèrement plié, bosse sur la carcasse de la chaudière, chauffage qui ne fonctionne plus du tout et tout ça après l'intervention d'un de vos agents qui aura mis toute l'après midi pour que se soit pire qu'avant que je vous appelle je ne recommande absolument pas, a fuir et heureusement qu'un deuxième agent est venue prendre le relais pour au moins remettre en état temporairement la chaudière le temps de reprendre un RDV qui j'espère sera plus réussi que lors de ce passage sinon je me verrais contraint de me tourner vers un service plus efficace.

  • A. A.

    12 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Depuis 7 ans que je suis propriétaire je suis chez ENGIE, et je suis très très satisfait de l'accueil, du professionnalisme des techniciens, et de l'écoute chez ENGIE. Aujourd'hui je suis allez à l'agence de Norroy-le -Veneur (57)et j'ai été accueilli avec une grande gentillesse...cela n'a pas de prix!!!

  • A. A.

    12 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil téléphonique désastreux et l'intervention du technicien n'a pas été concluante

  • A. A.

    12 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme d'habitude maintenant, un service de professionnels.

  • A. A.

    12 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour oui je suis satisfaite de l acceuil téléphonique quand on n a la chance de tomber sur une personne agréable et par contre le seul point négatif est que prfois on est obligé d attendre tout la journée avant qu Engie arrive .Quelques fois on nous dit au téléphone qu il passera dans la journée et là on est coincé et on a personne a qui laissé la clef pour l entretien d autant plus qu'il faut trouver quelqu'un de confiance. Sinon en dehors de ça généralement le travail est bien fait et ils sont sympa.

  • A. A.

    12 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très sympathique, qui fait bien son travail, et répond à mes questions.

  • A. A.

    12 nov. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait.

  • A. A.

    11 nov. 2022

    Avis vérifié
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    Ras

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