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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéEngie toujours au service du client je n’ai jamais été déçu.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié4 interventions pour une panne , les 3 premières fois le même technicien qui devient agressif La 4eme fois enfin un technicien qui est bien, qui connaît son travail et est agréable
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéMerci
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéVotre technicien très sympathique
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéIntervention non terminée, attente autorisation de Vivest mais toujours pas d'eau chaude en cuisine.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéBonne intervention , explication simple et efficace
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéSatisfait du service téléphonique et intervenants en cas de panne ou entretien de la chaudière.. Lorsque nous faisons appel pour une intervention ou autres la qualité relation humaine est toujours un plaisir.. Merci pour cela
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéPonctuel, sérieux et sympathique. Parfait!
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéRien à redire. Il s'agissait de l'entretien annuel.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéAgence de norroy le veneur très bien.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai appelé suite à l'intervention d'un technicien à mon domicile. On m'a affirmé que le chef d'équipe me rappelait après avoir raccroché avec la secrétaire.... j'attends encore. Concernant l'intervention, le technicien n'a même pas regardé le chauffe-eau et m'a dit qu'il fallait le changer. Après avoir demandé un autre avis à un installateur, ce dernier m'a affirmé que le souci de calcaire que j'ai peut se nettoyer en grattant et en changeant la résistance et le joint intérieur.... Le technicien ne voulait pas s'en donner la peine apparemment, pour me vendre un nouveau ballon !
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéNe pas annoncer au téléphone (centrale) de prix non réels. Laissez le commercial faire son travail.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéLe délai d'intervention est bien trop long, 2 semaines entre la prise de contact téléphonique et la date d'intervention alors qu'il s'agissait d'une fuite d'eau du chauffe-eau
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai eu la visite technique d'une personne très compétente .
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéStandard très accueillant, rdv déprogrammé donc proposition pour venir chez moi plus tôt 👍
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bonne communication Rdv rapide
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéJ'avais annuler un dépannage par téléphone et on m'a dit qu'on le remplacerait par un entretient. Quand le technicien s'est présenté chez moi ; il était non informé càd qu'il est venu pour le dépannage et non pas pour l'entretien et il vous a téléphoné et vous lui avait ordonné de faire l'entretien ce qui l'a mis en colère et il a bâclé l'entretien en quelques minutes. ( beaucoup de chose qui n'étaient faite comme le changement d'eau de pression , nettoyage de la grille ...) NB: A noter que j'avais téléphoné deux fois pour annuler le rdv de dépannage et le message n'était transmis. J'espère que vous annulerez aussi le rdv d'entretien que j'ai le 25/10/2022.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéDépannage très rapide, personne très compétente qui a trouvé rapidement panne.
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