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Résumé des avis
Savelys à Besançon laisse l’image d’un établissement sérieux, avec un chauffagiste très professionnel et à l’écoute. Plusieurs retours soulignent aussi la sympathie du technicien et une intervention jugée rapide.
Expertise des équipes
"Le Technicien m'a donné de nombreux conseils pour l'utilisation optimale de mon chauffage c'est très appréciable"
"Technicien professionnel , discret et de trés bon conseil ."
"Personne compétente de bon conseil et sympathique.. Parfait !"
Réactivité
"La personne qui est intervenu pour la climatisation chauffe à été d'une gentillesse et très bienveillant et explications correctes sur le mode de la…"
La personne qui est intervenu pour la climatisation chauffe à été d'une gentillesse et très bienveillant et explications correctes sur le mode de la climatisation et aussi auprès de mon fils handicapé il lui a tout bien repris les explications sur papiers merci encore
"La personne que j’ai eu au téléphone a été extrêmement sympathique et professionnel et s’est arrangé de me donner un RV dans les créneau horaire que…"
La personne que j’ai eu au téléphone a été extrêmement sympathique et professionnel et s’est arrangé de me donner un RV dans les créneau horaire que j’avais demandé! Le dépannage s’est déroulé ce matin avec un technicien très professionnel!
"Je suis très satisfaite, Fabian est un technicien très agréable, rassurant, patient et n'hésite pas à répondre à toutes vos questions. Ne changez…"
Je suis très satisfaite, Fabian est un technicien très agréable, rassurant, patient et n'hésite pas à répondre à toutes vos questions. Ne changez pas vos équipes.
Accueil et amabilité
"Bon travail explications agréable et disponible"
"Très bon contact avec l'intervenant. Merci."
"Je sûis’ tres satisfaité de lentretien . Le tecĥnîcien a ete tres attentif a mes demandes .Travail rapide et soigne"
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersOn recommande pour l'entretien régulier de notre chaudière
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel a l écoute des problèmes, très respectueux.present a l heure et de très bonne explication sur le fonctionnement de la chaudière.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTout était génial
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersContact très agréable avec une technicienne compétente et sympathique
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel très pro, de la prise de rendez-vous, suivi du dossier jusqu’à la réalisation de l’entretien. Parfait 👍🏻 Merci et bravo pour vos services
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersExplication du technicien sur le fonctionnement de la chaudière à gaz et du thermostat m'a beaucoup aider. Très content sur la rapidité de l'intervention.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersRAS tout va bien
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersSérieux et compétent, le technicien nous a donné un avis pertinent. Un grand merci à lui.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersagent très professionnel
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très bien, professionnel et agréable, même si déjà deux interventions et chaudière toujours HS. En ce qui concerne l accueil, il faudrait certainement revoir vos "techniques clients". On sent très nettement la différence entre vos messages publicitaires et la réalité. ENGIE : à éviter ! De plus, vos interventions entre 8 h et 18 h ?????? En fait, il faut arrêter de vivre, de travailler pour Engie !!! Juste l information début de matinée, après midi ou demain pour l intervention, cela serait un peu plus pro ! Mais apparemment, ENGIE et professionnalisme ne vont pas ensemble.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide et efficace. RAS
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLa chaudière est retomber en panne le lendemain remise en service manuellement en espérant qu elle tienne tout l hiver
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersA trois reprises j ai indiqué heure qui me convenait devant subir une petite intervention..on n en a absolument pas reçu compte
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne très agréable et compétente. Elle a pris le temps de régler mon programmateur, qui était déréglé suite à une changement de piles.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersje suis très satisfait de Engie home service très compétant
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersintervention parfaite de la part du technicien et très bon accueil lors de ma demande. Rapidité du rendez-vous. Merci.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersParfait
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersEfficacité, conseils de l'assistante à l'accueil téléphonique, réactivité en proposant d'avancer le RV selon disponibilité du technicien
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTout est très bien, il faut que ça continue😉. Merci belle journée à vous.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide Personne très pro
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