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Résumé des avis
Savelys à Besançon laisse l’image d’un établissement sérieux, avec un chauffagiste très professionnel et à l’écoute. Plusieurs retours soulignent aussi la sympathie du technicien et une intervention jugée rapide.
Réactivité
"Je sûis’ tres satisfaité de lentretien . Le tecĥnîcien a ete tres attentif a mes demandes .Travail rapide et soigne"
"Suite à une erreur de rendez-vous de votre part, les choses se sont arrangées de façon très correcte. Grande conscience professionnelle du…"
Suite à une erreur de rendez-vous de votre part, les choses se sont arrangées de façon très correcte. Grande conscience professionnelle du technicien. L'erreur étant humaine ( ou bien c l l'algorithme ), merci d'avoir rattrappé le coup humainement!
"Intervenant sérieux, de bons conseils"
Expertise des équipes
"Agent Nicolas à l écoute de mon problème et qui se donne du mal pour le résoudre . Prestation impeccable"
"Technicien très consciencieux ,efficace et sympathique. C'est parfait !"
"Agent ponctuel pour le rendez-vous fixé, et compétent."
Accueil et amabilité
"Bien reçu au téléphone. Rdv assez rapide . Intervention efficace et explications de l' intervention claires."
"le technicien qui est venu faire l entretien est très pro et prends soin des choses."
"Technicien très sympa, compétent et très propre ds son travail."
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéje duis très satisfais car il arrive toujours en heur est surtout le jour pré vue .
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéRDV respecté et avertis à l'avance. Technicien sympathique et compétant. Je recommande, bravo.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéMalgré les problèmes de pièces défectueuses le technicien a bien traité le problème
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTrès pro ….
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTrès sérieux.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéIntervention propre et efficace.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est passé ce matin était très professionnel et de plus il compétent merci à cette personne
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéVous bloquez tout l'après-midi, et refusez de donner le tél de votre agent, ou de lui demander de me contacter, alors que ce serait tellement plus facile si l'on pouvait communiquer.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent et très à l’écoute
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour, Je suis satisfait du service de engie, bien que le coût me semble élevé, mais je n'ai jamais eu de problème avec cette PAC, c'est peut-être dû à la compétence de vos technicien, je recommande engie. Cordialement.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéPrise en charge :rapide efficace et…. agréable. Très professionnel. Merci.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéLe jour de l'intervention, le technicien a préalablement exigé un RIB alors que j'avais prévu de payer par chèque (Formule sécurité), de plus il n'a pas laissé de double du contrat . Après un appel le lendemain auprès de l'agence, j'ai pu confirmer mon choix de payer par chèque.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéEntretien très sommaire, sans aspiration des poussières...
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiétechnicien très compétent,efficace, rapide et respect de l'heure
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiétout est parfait comme d'habitude!
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel très sérieux, compétent et à notre service.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai été très bien renseignée et l'intervention fut faite dans un délai court
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéBon contact avec M. Romain VIENET( ENGIE),arrivé à l'heure programmée , de la à pouvoir porter un jugement objectif le lendemain ... néanmoins M. VIENET a été très réactif et de bon conseil le devis a suivi avec docs .par mail A titre info, la personne est venu pour une étude de faisabilité A titre info votre questionnaire n'est pas du tout adapté à une personne venu faire une étude ,vous ne pouvez que vous améliorer
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour, très bien accueilli par téléphone très bien renseigner pour souscrire un contrat d’entretien. Et le technicien qui est intervenu étais très très gentil très professionnel !
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéInjoignable au téléphone Délai d’attente inacceptable…
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