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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiétop
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéRas personne très sympathique
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéIntervention au top mais l'après RDV laisse à désirer : manque de réactivité , une semaine après tjrs pas de devis envoyé à la propriétaire pour un remplacement de chaudière . sachant aussi que la chaudiére fuit et doit être remplacée rapidement .
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiénous n'avions pas l'information de la durée de l'intervention ( désembouage ) . Nous avons eu la surprise aussi d'apprendre que le technicien avait une intervention prévue en début d'après midi ( autre client ) , il a terminé la sienne après ce rdv .
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéProgrammation du rendez vous facile sur internet et visite du technicien nickel , aucun soucis , pour mon papa c l'idéal et je peux organiser les visites de contrôle en fonction de mon emploi du temps j'apprécie vraiment ce service
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéVu le tarif, je ne trouve pas normal de devoir terminer moi-même l'intervention en purgeant les radiateurs. Dans le cadre d'une intervention de maintenance périodique, le technicien trouve à son arrivée une installation qui fonctionne. En quittant son chantier, cette installation doit fonctionner sans que le client ait à intervenir. Je trouve moyen le fait de dire : j'ai fini, vous n'avez plus qu'à purger les radiateurs pour que ça fonctionne... Ainsi, à la fin de ma journée de travail, j'ai pu me "taper" tous mes radiateurs et faire x allers - retours à ma chaudière pour recompléter le niveau d'eau alors que j'ai payé pour cette prestation !
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiétres satisfait je recommande
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéCe qui est particulièrement déplaisant est de devoir bloquer 1/2 journée complète soit de 14h à 18h pour une intervention de 45 mn maximum ( cadre du contrat d'entretien) . Moi aussi je travaille et donc je dois prendre congés. Je pense qu'il serait tout à fait possible pour l'intervenant d'établir un programme avec un créneau plus précis : impossible d'en faire part à l'accueil téléphonique !
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéEntretien très bien effectué par la personne étant chez nous, un monsieur très sympathique qui ma donné de bonnes explications. Merci à lui
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien très performant et très aimable ! Merci à lui!
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéDe très bons techniciens et très agréables.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon contact avec le technicien, qui a effectué son intervention de façon très consciencieuse.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéDans mon dossier il y as noté une chaudière fioul, la dame me demande bien si c'est toujours le cas. Je confirme bien avoir toujours ma chaudière fioul. Elle ce mets en sécurité du coup j'ai plus de chauffage. L'intervention est cependant placé au lendemain je suis bien contente. Le jour J arrive. Le technicien arrive il ne connais rien en chaudière à fioul. Donc résultats il viens pour un.soucis d'eau chaude alors que j'ai jamais parlé d'eau chaude ... résultats rdv dans 1 semaine avec un technicien qui j'espère sera réglé mon problème !
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéBien que mon rendez-vous est été reporté à deux reprise soit une intervention effectuée plus d'un mois après l'intervention initiale, je suis satisfait du travail effectué.
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A. A.
5 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour, J’ai mis 5 pour l’accueil téléphonique car le service est difficilement joignable en revanche je tiens à souligner la gentillesse pendant l’appel. J’ai mis 6 pour l’intervention car mon problème n’est toujours pas résolu et que je n’ai toujours pas trop de chauffage et d’eau chaude … ça devient compliqué avec l’arrivée de l’hiver …
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéPour la première fois tout est bien passé
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéVraiment très satisfaite Très à l’écoute autant par la personne au téléphone que par le technicien Très compétents et efficaces
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéUn bel acceuil et de bons conseils.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéParfait !
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