Résumé des avis
Chez Savelys BORDEAUX Rive Droite, les retours mettent surtout en avant un technicien sérieux, ponctuel et courtois. Plusieurs clients décrivent aussi une intervention efficace, avec un entretien bien effectué et des explications claires sur le fonctionnement de la clim.
Réactivité
"Technicien Très sympathique ,il explique l intervention et à l écoute quand lui posé une question."
"Intervention rapide et précise. Toutefois, étant néophyte, je ne peux juger dans l’immédiat de l’efficacité de celle-ci Enfin un créneau horaire…"
Intervention rapide et précise. Toutefois, étant néophyte, je ne peux juger dans l’immédiat de l’efficacité de celle-ci Enfin un créneau horaire plus précis (2 heures - voire moins- au lieu de la matinée) aurait été appréciable.
"lors de mon appel , j'ai demandé à être contacté par un technicien pour éviter le déplacement, la personne m'a dit " oui on va vous…"
lors de mon appel , j'ai demandé à être contacté par un technicien pour éviter le déplacement, la personne m'a dit " oui on va vous contacter" et bien NON, le technicien est venu.!!!!!
Expertise des équipes
"rien a redire , agent courtois, très correcte efficace. Parfait"
"Très satisfaite de l'intervention du technicien, ponctuel, très professionnel, à l'écoute de mon problème et qui a tout résolu parfaitement dans le…"
Très satisfaite de l'intervention du technicien, ponctuel, très professionnel, à l'écoute de mon problème et qui a tout résolu parfaitement dans le calme et la gentillesse
"Bonjour, Un technicien très professionnel qui nous a expliqué bien des choses. Et qui a répondu à toutes mes questions,envie à lui."
Accueil et amabilité
"Le technicien était parfait intervention ponctualité politesse sympathie"
"meme technicien que l'année dernière, très professionnel et courtois, très satisfaite"
"Très bon technicien très a l'écoute sympathique vous expliquant bien. Parfait"
-
Yamina L.
14 nov. 2026
Avis vérifiéTechnicien Très sympathique ,il explique l intervention et à l écoute quand lui posé une question.
-
Norbert C.
14 nov. 2026
Avis vérifiéhoraire du rendez vous respecte beaucoup de technicite pour installation pompe a chaleur par Mr DUPIN
-
Elisabeth G.
14 nov. 2026
Avis vérifiéDu temps ile doivent repasser a la maison sa chauffe pas
-
C.
12 nov. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide et précise. Toutefois, étant néophyte, je ne peux juger dans l’immédiat de l’efficacité de celle-ci Enfin un créneau horaire plus précis (2 heures - voire moins- au lieu de la matinée) aurait été appréciable.
-
Xavier R.
12 nov. 2026
Avis vérifiéContrat avec soit disant dépannage 7 j sur 7 ... utopie! Rv pour un entretien pris par téléphone en septembre pour novembre non pris en compte!!! Excessivement compliquer d'avoir contact avec l'agence de proximité pour gérer les problèmes et on ne tient pas compte de nos remarques concernant nos disponibilités. Un dépannage de télécommande qui mentionne un entretien qui n'a pas eu lieu!!!! C'est n'importe quoi! Mais, technicien qui a fait son job de dépannage !
-
Jean-Luc B.
12 nov. 2026
Avis vérifiérien a redire , agent courtois, très correcte efficace. Parfait
-
Carline F.
12 nov. 2026
Avis vérifiélors de mon appel , j'ai demandé à être contacté par un technicien pour éviter le déplacement, la personne m'a dit " oui on va vous contacter" et bien NON, le technicien est venu.!!!!!
-
Cendrine E.
11 nov. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'intervention du technicien, ponctuel, très professionnel, à l'écoute de mon problème et qui a tout résolu parfaitement dans le calme et la gentillesse
-
Mme brocq chantal A.
10 nov. 2026
Avis vérifiéInformée par mail du jour de l'intervention et tranche horaire avec 1 rappel la veuille
-
G.
10 nov. 2026
Avis vérifiéUne intervention sans être prévenu du rendez-vous vous . Un contact téléphonique très mauvais ou il a fallu 2 appels et 1h30 de téléphone pour trouver mon dossier.
-
Michelle V.
10 nov. 2026
Avis vérifiéBonjour, Un technicien très professionnel qui nous a expliqué bien des choses. Et qui a répondu à toutes mes questions,envie à lui.
-
Brahim M.
10 nov. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide je regrette mon abonnement
-
S.
7 nov. 2026
Avis vérifiéLe technicien était parfait intervention ponctualité politesse sympathie
-
Victoria D.
7 nov. 2026
Avis vérifiéLa fuite a été réparer rapidement, tout ces très bien passer.
-
Gerard R.
7 nov. 2026
Avis vérifiétres bien merci.
-
Anonymous T.
7 nov. 2026
Avis vérifiéUn rendez vous avez été pris pour un samedi. L intervenant n est jamais venu, sans le moindre mot de votre part. Quelques jours plus tard, vous m avez averti, durant la matinée, vers 9 heures, qu vous comptiez intervenir ce même matin entre 8 heures (soit une heure avant votre mail) et midi. Travaillant je n étais pas à votre disposition instantanément. Vous m avez par ailleurs notifié mon absence quelques heures plus tard. Un nouveau rendez vous a été pris ce vendredi entre 8 h et 12h. Sans nouvelles de votre part à 11 heures j ai téléphoné afin de savoir si l intervention était bien prévue. L accueil ne m a dit que "le rendez vous est bien pris" ce que je savais déjà. Passé midi, je vous ai signalé l absence. Trente minutes plus tard, le technicien m avisait de son retard et qu il arriverait à 13h30.
-
Fabrice S.
7 nov. 2026
Avis vérifiéUn robinet fuit mais le technicien n’en n’avait pas pour le remplacer
-
Laura G.
7 nov. 2026
Avis vérifiémeme technicien que l'année dernière, très professionnel et courtois, très satisfaite
-
Tatiana M.
7 nov. 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien passé que ce soit au moment de la prise de renseignements, de la prise du RDV jusqu'au jour de l'intervention. Seul bémol, on m'a donné une plage horaire de RDV entre 13h30 et 18h, je n'ai pas eu plus d'information concernant l'heure réelle (approximative) du passage du technicien.
-
Nicolas P.
7 nov. 2026
Avis vérifiéLe technicien est passé pour l'entretien et une panne que bous avons déclarée. Malgré le constat du problème lié à la pompe de circulation, il n'a été d'aucun conseil. Il n'y à quà lire son compte rendu !! Aujourd'hui 3 jours aprés nous n'avons plus de chauffage et d'eau chaude. Aucune écoute avec 1 seul objectif, vendre une nouvelle chaudière. Un service déplorable.
Avis affichés par ordre chronologique