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Résumé des avis
Chez Savelys BORDEAUX Rive Droite, les retours mettent surtout en avant un technicien sérieux, ponctuel et courtois. Plusieurs clients décrivent aussi une intervention efficace, avec un entretien bien effectué et des explications claires sur le fonctionnement de la clim.
Réactivité
"Technicien Très sympathique ,il explique l intervention et à l écoute quand lui posé une question."
"Intervention rapide et précise. Toutefois, étant néophyte, je ne peux juger dans l’immédiat de l’efficacité de celle-ci Enfin un créneau horaire…"
Intervention rapide et précise. Toutefois, étant néophyte, je ne peux juger dans l’immédiat de l’efficacité de celle-ci Enfin un créneau horaire plus précis (2 heures - voire moins- au lieu de la matinée) aurait été appréciable.
"lors de mon appel , j'ai demandé à être contacté par un technicien pour éviter le déplacement, la personne m'a dit " oui on va vous…"
lors de mon appel , j'ai demandé à être contacté par un technicien pour éviter le déplacement, la personne m'a dit " oui on va vous contacter" et bien NON, le technicien est venu.!!!!!
Expertise des équipes
"rien a redire , agent courtois, très correcte efficace. Parfait"
"Très satisfaite de l'intervention du technicien, ponctuel, très professionnel, à l'écoute de mon problème et qui a tout résolu parfaitement dans le…"
Très satisfaite de l'intervention du technicien, ponctuel, très professionnel, à l'écoute de mon problème et qui a tout résolu parfaitement dans le calme et la gentillesse
"Bonjour, Un technicien très professionnel qui nous a expliqué bien des choses. Et qui a répondu à toutes mes questions,envie à lui."
Accueil et amabilité
"Le technicien était parfait intervention ponctualité politesse sympathie"
"meme technicien que l'année dernière, très professionnel et courtois, très satisfaite"
"Très bon technicien très a l'écoute sympathique vous expliquant bien. Parfait"
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéLe probleme reste toujours le meme on a pas d heure d arrivée et ca nous bloque soit un matin soit une apres midi… c est pour tous les organismes pareil mais ca reste un gros point negatif quand on bosse.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéToutes les informations utiles nous ont été communiquées lors de notre entretien téléphonique par quelqu'un de très compétent et très efficace et qui a fixé le rendez vous sur place très rapidement. Le technicien qui s'est déplacé et que nous avons reçu hier a également été très aimable et très efficace puisque nous avons signé la proposition et préparé le dossier le jour même. Nous sommes très satisfaits de l'offre proposée et souhaitons qu'il en sera de même pour l'installation que nous espérons parfaite et sans reproche.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéJ aimerais que le directeur vienne voir ce qui se passe de plus hier j attendais une intervention je lui ai dis que je voulais que ce soit lundi aujourd’hui mercredi j y compte pas demain c est férié j éteint la chaudière la nuit de plus je suis immobilisé et j aime pas du tout qu on se fiche de moi mais je suis pas la seule malheureusement
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéMa chaudière est en panne depuis l'intervention du technicien, plus fuite d eau. Demande d'intervention téléphonique l opératrice très désagréable. Coupe la parole quand ont lui parle et raccroche au nez des gents.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéSatisfait.
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