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Résumé des avis
Chez savelys à PAU, l’expérience décrite dépend beaucoup du technicien, avec des retours fréquents sur la clarté des explications, le travail soigné, la ponctualité et un contact humain apprécié. Quelques clients restent toutefois déçus par une intervention jugée trop courte, un contrôle incomplet de la chaudière ou un défaut apparu juste après la visite.
Réactivité
"Trés bon contact .Efficace et trés professionnel ."
"Difficile a contacter. Chaudiere non fonctionnelle apres entretien alors qu’elle marchait bien avant. Les fourchettes d’intervention sont trop…"
Difficile a contacter. Chaudiere non fonctionnelle apres entretien alors qu’elle marchait bien avant. Les fourchettes d’intervention sont trop larges.
"Ponctuel, professionnel et sérieux"
Expertise des équipes
"Technnicien agreable et trés professionel"
"L intervention c'est très bien passée Le technicien à fait un travail remarquable Toutes mes félicitations"
"Plusieurs fois que ce technicien vient et il est vraiment très efficace et professionnel. Il laisse toujours la maison propre après son intervention."
Accueil et amabilité
"Intervention très satisfaisante Thecnicien très compétent et très attentif aux demandes"
"technicien d une tres bonne competence et tres agreable"
"Très professionnel et très sympathique"
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Michel L.
31 oct. 2026
Avis vérifiévisite prévue hier. personne n'est venu. Après midi bloquée pour rien
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Joseph M.
31 oct. 2026
Avis vérifiéOK, très bien
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Valerie A.
31 oct. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace en espérant que celle ci ne soit pas que provisoire et maintenue par le propriétaire
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Michel R.
31 oct. 2026
Avis vérifiéDélais d’intervention long
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Anonymous K.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTres bien...
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Christophe D.
31 oct. 2026
Avis vérifiéIl serait souhaitable d'avoir un bon accueil téléphonique aimable avec une personne qui nous comprend et employé en France. Nous donner des leçons en raison de note indisponibilité est inacceptable. Le technicien est quant a lui efficace, aimable malgré ses contraintes de travail et un vrai humain qui cherche a bien faire son travail et non a la chaîne.
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Marina L.
31 oct. 2026
Avis vérifiéDemande de rdv incessante alors que l entretien a déjà été fait, passage à la mauvaise date. Demande de payer l’entretien alors que c’est le premier qui était offert avec la pose des climatiseurs
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Madeleine B.
31 oct. 2026
Avis vérifiéprise en charge rapide explications du technicien sur la panne
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Anonymous C.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTout est parfait, de mon appel pour signaler la panne à l’intervention. Service parfait : courtoisie (prise de RDV et intervention) amabilité du technicien, propreté lors de l’intervention ! Donc, un quel mot : merci !
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Joel C.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien très compétent
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Angele C.
31 oct. 2026
Avis vérifiéL'intervenant a bien fait son travail, chaudière nettoyée Il nous a alertés sur les risques inhérents aux ouvertures
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Pierre P.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien compétent, aimable et répondant à toutes les questions avec pertinence
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Guillaume T.
31 oct. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace !
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Odette R.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien tres compétent qui donne de bonnes explications et de bons conseils Mérité une promotion ou au moins une prime Merci
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Josianne P.
31 oct. 2026
Avis vérifiél intervention a été satisfaisante
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Monique G.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTrois pièces à changer sur ma chaudière : vase d'expansion, pompe et une autre pièce. Ce qui est curieux, c'est que le 16 juillet, un technicien a changé le bloc de ma chaudière, le 21 septembre, un autre est venu pour l'entretien et, suite à mon signalement de fuite d"eau sur cette chaudière, a changé une autre pièce qu'il a dû commander et donc revenir pour la pose. Après son départ, la fuite était toujours là et ma chaudière faisait un important bruit de vibration qu"elle ne faisait pas auparavant. Cela pour en venir à hier 22 octobre où le technicien, appelé pour cette fuite et ce bruit, a trouvé de nombreux disfonctionnements au point de devoir changer les 3 pièces citées plus haut, pièces qu'il a aussitôt commandées. Avec cette chaudière, je n'ai que des ennuis. Les techniciens se succèdent pour trouver chacun une ou plusieurs pièces importantes défectueuses et à remplacer. Les notes élevées que je vous ai attribuées ont été motivées par la rapidité d'intervention des techniciens. Atout appréciable.
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Anonymous C.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTemps de réponse trop long ( 45 minutes) incompatible pour un service de proximité Interlocuteurs pas motivés par leur mission Stop au tout INTERNET resté HUMAIN
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Patrick C.
31 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnel serieux competent rien a dire
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Monique L.
31 oct. 2026
Avis vérifiéL'intervention s'est très bien passé
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Anonymous C.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien au top qui a été très professionnel. L'appel par téléphone par le gestionnaire de planning pour me demander si j'étais disponible et avancer mon rendez-vous a été une très belle surprise. Merci infiniment aux 2 personnes 🙏
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