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Résumé des avis
Chez savelys à Toulouse, l’établissement ressort surtout pour des interventions jugées sérieuses, avec des techniciens à l’écoute, polis et capables de prendre le temps nécessaire. Plusieurs clients décrivent aussi un service rassurant pour des proches âgés, mais certains signalent des rendez-vous non honorés ou des rappels qui n’arrivent pas.
Réactivité
"Une panne de remontage de pièce après le dépannage.... signalée le samedi matin par l'appareil . Plus de 20 mn pour avoir le site de dépannage et un…"
Une panne de remontage de pièce après le dépannage.... signalée le samedi matin par l'appareil . Plus de 20 mn pour avoir le site de dépannage et un RDV proposé uniquement le lundi matin.
"aucun problème. Technicien sympathique et professionnel."
"intervention du technicien parfaite. Faisant preuve d'un grand professionnalisme et en plus sympathique."
Expertise des équipes
"Très sérieux et surtout attentif et compétant sur toutes les questions posés Merci Patrick (je crois)"
"Technicien très agréable"
"De l'écoute, de la réactivité et des conseils judicieux. Merci beaucoup au technicien."
Accueil et amabilité
"Tres professionnels .merci"
"Technicien très agréable consciencieux et à l'écoute"
"Intervention professionnelle et de bons conseils."
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéAgent Ponctuel Professionnel Souriant Pédagogue LE SPÉCIALISTE SOURIANT MERCI A LUI POUR TOUT
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiétrès professionnel
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéDiscrétion compétence efficacite
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéLa personne qui est venue chez moi pour l entretien Étais très zgreable est à fait son travail avec propreté même à recommander est si vous pouvais qui revienne faire l les entretien chez moi avoir toujour la même personne en vous remerciant
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéMerci pour votre intervention
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéIls sont gentils respectueux ils font leur travail
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéLa réparation a été faite rapidement et efficacement.
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéLe premier RDV n'a pas été honoré (annulation de ma part??? alors que je l'ai validé et que j'avais une confirmation) Le deuxième s'est très bien passé avec un technicien à l'écoute et pro
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéAccueil téléphonique de la secrétaire surprenant : réponses stéréotypées (une fiche questions-réponses sous les yeux ?), ton condescendant, voire impatient. Un être humain, un robot ? Je m'interroge . A moins que les clients de plus de soixante ans ne soient trop obsolètespour que l'on prenne leurs demandes et remarques en compte ?
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéService rapide, irréprochable, rien à redire.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéParfait . Une intervention de très bonne qualité .
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien(Vincent) à recommander vivement. Sympathique, réactif et compétent.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéEngie home a été super réactif à mon problème . Le technicien avec son humour et son efficacité m’a appris plein de choses sur ma chaudière.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTous les techniciens sont d'un excellent professionnalisme, sont efficaces, de bons conseils et discrets, sérieux.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéIntervenant très soigneux et aimable
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéEffectivement, ce Technicien a été très efficace. Bravo à ce Monsieur, Cela fait la deuxième fois que j'ai affaire à lui et j'en suis ravie.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéSuper le technicien qui est passé très gentils !
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéAccueil téléphonique rapide, courtois, et efficace. Intervention satisfaisante, le technicien a pris le temps de nous expliquer les causes de la panne de notre chaudière. Merci
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéMerci, de m'informer sur la facturation Home Services, alors que je paie un contrat d'entretien à l. Année
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifié3 relances pour avoir un RDV -> 6mois de retard par rapport a la date anniversaire d’entretien de notre chaudière. Ce n’est pas acceptable.
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