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Résumé des avis
Chez savelys à Toulouse, l’établissement ressort surtout pour des interventions jugées sérieuses, avec des techniciens à l’écoute, polis et capables de prendre le temps nécessaire. Plusieurs clients décrivent aussi un service rassurant pour des proches âgés, mais certains signalent des rendez-vous non honorés ou des rappels qui n’arrivent pas.
Réactivité
"Une panne de remontage de pièce après le dépannage.... signalée le samedi matin par l'appareil . Plus de 20 mn pour avoir le site de dépannage et un…"
Une panne de remontage de pièce après le dépannage.... signalée le samedi matin par l'appareil . Plus de 20 mn pour avoir le site de dépannage et un RDV proposé uniquement le lundi matin.
"aucun problème. Technicien sympathique et professionnel."
"intervention du technicien parfaite. Faisant preuve d'un grand professionnalisme et en plus sympathique."
Expertise des équipes
"Très sérieux et surtout attentif et compétant sur toutes les questions posés Merci Patrick (je crois)"
"Technicien très agréable"
"De l'écoute, de la réactivité et des conseils judicieux. Merci beaucoup au technicien."
Accueil et amabilité
"Tres professionnels .merci"
"Technicien très agréable consciencieux et à l'écoute"
"Intervention professionnelle et de bons conseils."
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersle technicien qui est intervenu sur ma chaudière a etait excellent,soigneux et a effectué un travail de qualité. J'aimerai que pour l'année prochaine vous m'envoyez ce même personnel.........
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent et très aimable, c'est agréable !
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sérieux et compétent
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersje n'ai pas reçu de SMS de confirmation pour l'heure du RDV d'entretien de a climatisation. Le technicien m'a appelé 15 minutes avant l'intervention, à 14h30, alors que j'avais précisé au téléphone que je travaillait jusqu'à 15h30 et n'était disponible qu'après... Mais à part ça le rdv s'est très bien passé, le technicien a été très agréable, patient et a répondu à toutes mes questions avec beaucoup de détails.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersL'accueil téléphonique pour la prise de RDV a été impeccable : personnelle très sympathique. Le technicien a été efficace et à l'écoute permettant d'avoir des conseils sur l'utilisation de mon équipement.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersj'ai mis 7 a l'accueil télé car apprès avoir pris rdv avec un technicien et obtenu un rdv j'ai attendu en vain sa venue et cela deux fois !!! la troisième fois a été la bonne !!!!
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersintervention de Khaled, très compétent
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très courtois, attentif et cherchant à satisfaire.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersVotre technicien commercial a été professionnel. Ce n'est pas un arnaqueur, et lui, a bien compris les rouages du commerce
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite de la prestation de l intervenant, celui ci a été très competent et professionnel.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersIl est dommage de ne pas savoir dans quelle fourchette horaire l'intervention va se faire. Impossible de recaler un rendez-vous, il faut attendre que le premier soit passé pour recaler si on a été absent, aberrant. L'intervention est rapide et efficace ceci dit. C'est au niveau logistique que cela pèche...
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très méticuleux, concentré et très attentif à mes questions tout en réalisant son intervention.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersJ’ai rencontré un technicien très responsable et investi dans son travail, qui prend la sécurité de ses clients à cœur.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersNous avons été dépanne le jour de notre appel .On ne peut être que très satisfait
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersbonne prestation, faite avec professionnalisme , la personne qui est venue trés sympa et serieux ; rien à dire , c'est parfait . Merci.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tierspersonnel à l'écoute et compétent
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tierstrès sympa - à l'écoute pour donner des explications - efficace - parfait-
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a fait l'entretien de la chaudière mais depuis le chauffage ne fonctionne plus. J'ai arrêté puis allumé la chaudière et cela ne fonctionne toujours pas.
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersL'intervenant est aimable et discret ! Parfait quand on télétravail
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A. A.
15 mai 2022
Avis collecté par un tiersPersonnels très agréables et très professionnels, merci pour l intervention rapide et ma chaudière,youpi ne fait plus de bruit
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