Aller sur le site
-
A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJ ai reçu un courrier pour l entretien de ma chaudière que le rdv est le 10fevrier matin et le technicien et venu vers 16h il n'a pas fait l entretien de la chaudière juste réparer une fuite à la chasse d eau
-
A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersChaudière installée le 23/11/2021, toujours en défaut de fonctionnement, soit elle est en surchauffe, soit elle ne fonctionne pas correctement
-
A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersÇa fait déjà 2 mois et demi que je suis obligé de les contacter pour une panne récurrente quand il doivent venir pour changer une pièce il faut que je sois nous qui sommes obligé de les recontacter pour savoir oui sa en est sinon pas de nouvelles et n'écoute pas les recommandations que l'on leur dis.
-
A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon technicien
-
A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersProblème non résolu
-
A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétent et très sympa
-
A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersEHS capable de laisser un avis de passage sans qu'il n'y ait eu de rdv en amont. Capable aussi de ne pas se rendre à un rdv sans pour autant avoir prévenu. Capable de ne pas bien noter l'objet de l'appel pour une demande d'intervention Capable de laisser un foyer sans chasse d'eau pendant plusieurs semaines. Sans chaudière pendant plusieurs semaines en plein hiver m'a on dit également Pour mon expérience, pas sérieux, pas professionnel. Du je m'en foutisme
-
A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersEncore un rendez vous sans résultat. Code defaut sur la chaudière , il faut changer la sonde extérieure. Changement de sonde extérieure et chauffage qui ne se règle plus dans la maison... très chaud 🥵 malgré réglage de 16degre au thermostat. Le technicien vérifie que c est la bonne pièce qui a été montée... et va revenir !!!
-
A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersExcellente relation client service - Prise en main valable.
-
A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire sur l'intervention en elle-même, les 2 dernières interventions se sont très bien déroulées. Par contre, la prise de rdv automatique en ligne est peu ergonomique entre bug du site, décalage et validation des changements de rdv etc.
-
A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne intervention : pas changé mon robinet à la sdb. Changé les joints. Contrairement à la cuisine où l'on m'a installé un mitigeur de basse qualité et sans mon avis (au précédent contrôle). J'étais occupée au ménage. J'aurai préféré participer financièrement et avoir un bon mitigeur qui ne gaspille pas l'eau et le gaz : difficile à régler
-
A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersEfficacité, de bon conseil. Au top pour les rendez vous. Amabilité du personnel intervenant.
-
A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersSuper sympa
-
A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersSa c'est très bien passé avec les gestes barrière agréable personnes très gentil
-
A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPas venu le jour prévu . Il a fallu que ce soit moi qui appel pour prévenir . L'agent ma ensuite rappeler le lendemain .
-
A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel, rapide.
-
A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersL’intervenant arrive très souriant, je lui ai demandé de me montrer comment régler une chose, il me l’a montré très rapidement,et lorsque je lui ai demandé de recommencer et d’aller moins vite ( ce qui a pris 2 minutes) il m’a dit qu’il n’avait pas que ça à faire, et que ma chaudière ayant 5 ans , ce n’était pas à lui de me montrer un quelconque fonctionnement.. en tout il sera resté après avoir réglé un problème simple dix minutes… quel manque de patience de correction, de serviabilité, et de politesse..
-
A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersun rendez vous donné par courrier recu le matin repousser par sms en fin de matinné et un mail le soir venant de la direction je supose pour une date ulterieur par contre rien a dire sur le personnel qui fais son boulot Par contre l'encadrement a mon avis laisse a desirer
-
A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien n a pas trouvé la panne puis il est parti
-
A. A.
8 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJe n'ai pas pu joindre l'accueil téléphonique, j'ai dû contacter la permanence d'urgence pour avoir une intervention de dépannage. L'accueil téléphonique se limitait au robot et au bout de 3mns l'appel coupait.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
