Résumé des avis
Chez savelys à Castres, l’expérience décrite repose surtout sur la rapidité d’intervention, l’amabilité des techniciens et des explications jugées claires. Plusieurs clients disent avoir été bien aidés, avec un contact simple et des échanges à l’écoute, même pour une aide téléphonique transformée en passage sur place.
Expertise des équipes
"Des techniciens qui metrise leur sujet, tel que le paramétrage d'un thermostat en quelques segonde."
"Très bonne intervention. Explications claires. Réactivité pour le rv"
"Le technicien est très aimable et toujours de bon conseil. Son intervention est rapide mais très professionnelle. Merci à lui."
Réactivité
"Après l’entretien annuel, ma chaudière est tombée en panne. Suite à cela je contact me d’avenus car j’ai un contrat d’intervention à 6 jours et on…"
Après l’entretien annuel, ma chaudière est tombée en panne. Suite à cela je contact me d’avenus car j’ai un contrat d’intervention à 6 jours et on me propose une intervention 9 jours plus tard. Enfin l’intervention doit avoir lieu apres 15h00 car je travaille et le technicien n’a pas l’information et se présente le matin.
"Intervention très rapide très gentil technicien ceci dis j ai un bouchon de radiateur dans la chambre de mon fils qui fuit et lui ne chauffe pas le…"
Intervention très rapide très gentil technicien ceci dis j ai un bouchon de radiateur dans la chambre de mon fils qui fuit et lui ne chauffe pas le reste fonctionne bien
"Parfaite Intervention. Technicien très professionnel."
Accueil et amabilité
"Un technicien très compétant et professionnel"
"Une équipe professionelle"
"Technicien très professionnel et très gentil"
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersXavier un technicien dépanneur au top ! Très professionnel
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersVISITE n'apas resolu le probleme initialde la chaudiere (pression non maintenue)
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersToujours aussi rapide et un grand merci à Jean Christophe de sa gentillesse...
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPersonnes simpas et intervention rapide
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien ayant de très bonnes connaissances.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien que nous avons reçu était très à l'écoute et de bon conseil
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A. A.
2 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sympa, calme, à l écoute, répond à toutes mes questions sans hésitation...
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersenviron 1heure de dépannage , rien de bien compliqué pour le professionnel. Purger le conduit d'air et hop c'est reparti.. Par contre la facture est particulièrement salée : 95€!!!!!
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersAmélie au phone tb, Brahim en intervention au top!
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersLE TECHNICIEN A BIEN EVALUE MA DEMANDE ET ETAIT PARFAITEMENT A L ECOUTE.J AI EU TOUTE L INFORMATION DONT J AVAIS BESOIN.
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai rien à ajouter
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A. A.
25 août 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique très professionnel et intervention du technicien efficace et particulièrement de bon conseil.
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A. A.
24 août 2022
Avis collecté par un tiersLes intervenants sont toujours efficaces, ponctuels, aimables ! Merci !
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tiersj avais un gros souci d eau chaude j ai été dépanné dans la journée chapeau
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A. A.
18 août 2022
Avis collecté par un tierspersonnel très pro
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien m'a averti par téléphone de son arrivée. Il a été très professionnel.
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien patient, compétant, bien équipé et très aimable. Mon problème de clim résolu. Je suis très satisfait.
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A. A.
17 août 2022
Avis collecté par un tiersPersonne avenante et à l’écoute du client. Conseils avisés et professionnels.
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersMalentendu sur le jour du rendez-vous
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel très competent
Avis affichés par ordre chronologique