Résumé des avis
Chez savelys à Castres, l’expérience décrite repose surtout sur la rapidité d’intervention, l’amabilité des techniciens et des explications jugées claires. Plusieurs clients disent avoir été bien aidés, avec un contact simple et des échanges à l’écoute, même pour une aide téléphonique transformée en passage sur place.
Expertise des équipes
"Des techniciens qui metrise leur sujet, tel que le paramétrage d'un thermostat en quelques segonde."
"Très bonne intervention. Explications claires. Réactivité pour le rv"
"Le technicien est très aimable et toujours de bon conseil. Son intervention est rapide mais très professionnelle. Merci à lui."
Réactivité
"Après l’entretien annuel, ma chaudière est tombée en panne. Suite à cela je contact me d’avenus car j’ai un contrat d’intervention à 6 jours et on…"
Après l’entretien annuel, ma chaudière est tombée en panne. Suite à cela je contact me d’avenus car j’ai un contrat d’intervention à 6 jours et on me propose une intervention 9 jours plus tard. Enfin l’intervention doit avoir lieu apres 15h00 car je travaille et le technicien n’a pas l’information et se présente le matin.
"Intervention très rapide très gentil technicien ceci dis j ai un bouchon de radiateur dans la chambre de mon fils qui fuit et lui ne chauffe pas le…"
Intervention très rapide très gentil technicien ceci dis j ai un bouchon de radiateur dans la chambre de mon fils qui fuit et lui ne chauffe pas le reste fonctionne bien
"Parfaite Intervention. Technicien très professionnel."
Accueil et amabilité
"Un technicien très compétant et professionnel"
"Une équipe professionelle"
"Technicien très professionnel et très gentil"
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéLe technicien professionnel a l écouté et j ai ete bien informé sur le fonctionnement de la chaudière fidèle à engie depuis plus de 25 ans
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéun technicien compétant qui explique ses actions et donne des conseils judicieux !!
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiétravail mal fait
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien et a la écoute
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéoubli pas le robiner
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéLES TECHNICIENS TOUS AU TOP!! MERCI A CHRISTOPHE D UNE EFFICACITE REMARQUABLE MÊME A DISTANCE, SOURIRE ET COMPETENCE . UN BEMOL POUR L ACCUEIL TELEPHONIQUE CAR ON A JAMAIS LA MEME PERSONNE POUR UN SUIVI ET IL SEMBLE QU'IL N'Y AIT PAS TROP DE TRANSMISSIONS ENTRE LES DIVERS PLATEFORMES ON ME DIT UN TECHNICIEN VOUS RAPPELLE ET NE VOYANT RIEN VENIR J APPRENDS QUE JAI UN RDV...
Avis affichés par ordre chronologique