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Résumé des avis
Savelys BORDEAUX OUEST laisse une impression contrastée dans cet établissement. Certains clients décrivent une intervention rapide, efficace et un technicien agréable, avec un problème résolu sans difficulté. D’autres, en revanche, racontent un rendez-vous non honoré, une absence d’appel et une intervention laissée inachevée.
Réactivité
"Entretien réalisé en temps et en heure suivant le contrat. Travail rapide et soigné, disponibilité du technicien pour toutes les demandes. Heure de…"
Entretien réalisé en temps et en heure suivant le contrat. Travail rapide et soigné, disponibilité du technicien pour toutes les demandes. Heure de passage respecté.
"Arrivée du technicien 8 h, super ! Technicien très gentil. Il a constaté un problème : j'attends donc son devis comme promis."
"Difficile pour avoir quelqu'un au téléphone mais très sympa une fois qu'elle a décrochée aussi le technicien est très professionnel et très aimable"
Expertise des équipes
"La demoiselle que j'ai eue au tel, était très, trop pressée.. Pas très avenante. Rien à redire quant au technicien lors de l'intervention."
"Très satisfaite du sérieux dans le travail. Merci"
"Intervention suite à une panne de chauffage, je suis très satisfaite par la disponibilité et l'efficacité de votre employé, Il a pris le temps de…"
Intervention suite à une panne de chauffage, je suis très satisfaite par la disponibilité et l'efficacité de votre employé, Il a pris le temps de répondre à mes questions avec des explications claires et c'est assez appréciable de nos jours..
Accueil et amabilité
"Technicien sérieux et efficace à l'écoute du client. Donc un bon salarié pour votre entreprise!"
"Très sérieux personne très compétente explications très claires nous recommandons fortement"
"A l’écoute et professionnel"
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéparfait sur tout. renseignements et réponse à mes questions merci
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéLa personne qui a intervenue ce matin est efficace, dynamique et sympathique
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéHyper sympa. Hyper professionnel. Compétent et le technicien a solutionné mon problème dans quelques minutes. Je suis absolument rave avec leur service et le personnel.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiétechnicien tres efficace et serieux je suis satisfait de l'intervention
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéIntervenant très professionnel et sympathique
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiébon contact, téléphone et présentiel mais hélas projet abandonné pour offre limitée en puissance.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéles créneaux d'intervention sont trop longs
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfaite de l’intervention comme à chaque fois
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéJoindre les 2 contrats en un seul serait souhaitable
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéle technicien à été parfaitement à l écoute et m a bien renseigné.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien ne s'est pas présenté au rendez-vous. Ce dernier a eu l'amabilité de téléphone pour prévenir. Mais depuis, pas de nouvelles....le problème persiste toujours...
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéTrès pro, vraiment merci
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel, hyper agréable, et il a fait le tour de toute l'installation sans lui demander, je recommande fortement
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéLa personne qui est intervenue a été très agréable et de bons conseils. J'ai été très satisfaite de son intervention.
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifié.
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéEn février 2022, un technicien était intervenu suite à un devis que j'avais accepté. Il n'avait pas pu réaliser l'opération et il n'y avait pas eu de suite jusqu'au 3 février 2023, le ballon est resté en fonctionnement dégradé pendant cette période. Par contre l'agent qui est venu ce 3 février était très compétent.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéPas trop de précision sur l’heure d’arrivée, amplitude horaires trop grande, la réduire à 2 heures maximum serait bien. Les pièces sont très longues à avoir puis rdv très tardive, donc mis bout à bout, ça fait long, les saisons peuvent défiler rapidement. Après le personnel est très sympathique et pro.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiétechnicien respectueux et donne conseils
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiédommage qu'il ne soit pas possible d'affiner l'heure de passage
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