Aller sur le site
Résumé des avis
Savelys BORDEAUX OUEST laisse une impression contrastée dans cet établissement. Certains clients décrivent une intervention rapide, efficace et un technicien agréable, avec un problème résolu sans difficulté. D’autres, en revanche, racontent un rendez-vous non honoré, une absence d’appel et une intervention laissée inachevée.
Réactivité
"Entretien réalisé en temps et en heure suivant le contrat. Travail rapide et soigné, disponibilité du technicien pour toutes les demandes. Heure de…"
Entretien réalisé en temps et en heure suivant le contrat. Travail rapide et soigné, disponibilité du technicien pour toutes les demandes. Heure de passage respecté.
"Arrivée du technicien 8 h, super ! Technicien très gentil. Il a constaté un problème : j'attends donc son devis comme promis."
"Difficile pour avoir quelqu'un au téléphone mais très sympa une fois qu'elle a décrochée aussi le technicien est très professionnel et très aimable"
Expertise des équipes
"La demoiselle que j'ai eue au tel, était très, trop pressée.. Pas très avenante. Rien à redire quant au technicien lors de l'intervention."
"Très satisfaite du sérieux dans le travail. Merci"
"Intervention suite à une panne de chauffage, je suis très satisfaite par la disponibilité et l'efficacité de votre employé, Il a pris le temps de…"
Intervention suite à une panne de chauffage, je suis très satisfaite par la disponibilité et l'efficacité de votre employé, Il a pris le temps de répondre à mes questions avec des explications claires et c'est assez appréciable de nos jours..
Accueil et amabilité
"Technicien sérieux et efficace à l'écoute du client. Donc un bon salarié pour votre entreprise!"
"Très sérieux personne très compétente explications très claires nous recommandons fortement"
"A l’écoute et professionnel"
-
A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiersle technicien est très ponctuel et très aimable
-
A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiersSatisfaite sauf de MSampaio qui n’a pas fait son travail convenablement l’an dernier à cause de lui nous n’avons toujours pas la carte mère pour notre climatiseur et nous payons toujours depuis bientôt un an l’entretien par prélèvement pourriez-vous faire un geste commercial envers nous car cet hiver pas de chauffage et maintenant pas de Clim il nous a dit qu’il n’avait pas eu le temps de téléphoner à Pvg en plus de deux mois et maintenant à cause de lui pas de Clim à cause de la canicule et de plus problème de chauffe-eau qui j’espère sera vite réglé en espérant obtenir satisfaction salutations
-
A. A.
18 juin 2022
Avis collecté par un tiersmerci pour votre très bonne compétence
-
A. A.
17 juin 2022
Avis collecté par un tiers"Accueil" téléphonique à la limite du désagréable au niveau de l'hôtesse gérant les plannings d'intervention. ..
-
A. A.
17 juin 2022
Avis collecté par un tierspour le moment tres bon service commercial et technique (technicien ponctuel et tres efficace) j attends la fin de l installation de ma clim dans les temps pour vraiment recommander a mes amis home service
-
A. A.
17 juin 2022
Avis collecté par un tiersC est surtout grâce à votre technicien sur notre zone du Médoc ( Damien ) que nous restons chez Engie Home Service. Il s occupe de notre chaudière depuis 4 ans et nous sommes très satisfait de lui.
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétent et dévoué,qui nous a très bien conseillé pour le changement de notre chaudière. Particulièrement très aimable. Merci à Monsieur Jean.
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sérieux
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersbonjour nous sommes toujours étonnés de la rapidité du nettoyage annuel. Certes notre chaudière a 3 ans espérons que c'est vite fait bien fait
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersRéactivité à chaque appel téléphonique, et compétences des techniciens
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersA l'écoute réactivité professionalisme...
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersIntervenante parfaite souriante
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel compétent et très gentil. Après intervention le lieux est nettoyé
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe seul problème que j'ai eu, c'est d'être obligé d'appeler vos services après 2 mois de retard sur le planning " entretien annuel" pour rappeler que c'était le moment de faire mon contrôle. Je paye mon abonnement par mensualité donc je pense que vous devez avoir un suivi sur vos abonnés !
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersPersonne attentive
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTravail bien fait .Le technicien a fait du travail propre .et a tout de suite vu d'où venait le problème
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersIntervenante efficace et discrète .
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersEXCELLENT TECHNCIEN !!
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe monsieur qui est venu ce jour pour réparer notre fuite à notre cumulus vraiment très professionnel ceci change de la personne venu l année dernière
-
A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sérieux et compétent. Très à l'coute du client. Poli et sympathique.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
