Aller sur le site
Résumé des avis
Savelys BORDEAUX OUEST laisse une impression contrastée dans cet établissement. Certains clients décrivent une intervention rapide, efficace et un technicien agréable, avec un problème résolu sans difficulté. D’autres, en revanche, racontent un rendez-vous non honoré, une absence d’appel et une intervention laissée inachevée.
Réactivité
"Entretien réalisé en temps et en heure suivant le contrat. Travail rapide et soigné, disponibilité du technicien pour toutes les demandes. Heure de…"
Entretien réalisé en temps et en heure suivant le contrat. Travail rapide et soigné, disponibilité du technicien pour toutes les demandes. Heure de passage respecté.
"Arrivée du technicien 8 h, super ! Technicien très gentil. Il a constaté un problème : j'attends donc son devis comme promis."
"Difficile pour avoir quelqu'un au téléphone mais très sympa une fois qu'elle a décrochée aussi le technicien est très professionnel et très aimable"
Expertise des équipes
"La demoiselle que j'ai eue au tel, était très, trop pressée.. Pas très avenante. Rien à redire quant au technicien lors de l'intervention."
"Très satisfaite du sérieux dans le travail. Merci"
"Intervention suite à une panne de chauffage, je suis très satisfaite par la disponibilité et l'efficacité de votre employé, Il a pris le temps de…"
Intervention suite à une panne de chauffage, je suis très satisfaite par la disponibilité et l'efficacité de votre employé, Il a pris le temps de répondre à mes questions avec des explications claires et c'est assez appréciable de nos jours..
Accueil et amabilité
"Technicien sérieux et efficace à l'écoute du client. Donc un bon salarié pour votre entreprise!"
"Très sérieux personne très compétente explications très claires nous recommandons fortement"
"A l’écoute et professionnel"
-
A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien expliqué,à pris beaucoup de temps j'ai très apprecié
-
A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne nous a prévenu de l'intervention à domicile. Pas de courrier, pas téléphone, ni mail. Technicien agréable heureusement
-
A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiers...
-
A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersEfficacité, attention, discrétion
-
A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersÀ très bien fait son travaille avec son protocole sanitaire ,sérieux dans son travail.
-
A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, Nous avons du emménager dans notre logement avec deux enfants sans chauffage ni eau chaude pendant deux jours...car le technicien qui devait intervenir sur notre secteur (Andernos les bains) avait le covid...cela serai judicieux de mettre en place des remplacements pour éviter ce genre de soucis... Cordialement
-
A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très satisfaite du technicien qui est venu faire l'entretien de la chaudière il était déjà venu l'an dernier et je l'en remercie
-
A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLa première date le technicien ne s’est pas présenté et n’a pas appelé. Pas d’excuses du chef d’équipe. C’est la 2e fois que ça arrive, ce n’est pas une entreprise sérieuse.
-
A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersle technicien a sali tout le mur de la chaudiere
-
A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, oui je suis très satisfaite de l'intervention du technicien lors de son passage le mercredi 2 février 2022. Par contre, cela a été compliqué entre vos services de vous coordonner... Car j'ai attendu le 16 novembre 2021 un technicien qui n'ait pas venu et personne ne m'en a averti. Et il a fallu que je reçoive un courrier recommandé pour me dire que ces interventions étaient obligatoires... Chercher l'erreur..
-
A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLes interventions se passent bien en général mais c'est toujours compliqué de poser une date d'intervention. Les créneaux horaires sont trop larges il faudrait poser une demie journée pour une réparation qui bien souvent dure 30 minutes. Je trouve que le système est mal fait.
-
A. A.
13 févr. 2022
Avis collecté par un tiersToujours disponible et à l écoute , équipe pro et sympa
-
A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe professionnel qui est intervenu a parfaitement effectue la mise à jour de ma chaudière et répondu aux questions techniques que j ai pose
-
A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien au top, il à tout vérifier , l'installation les branchements... super
-
A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil sympathique et empathique lors de mon appel Technicien efficace qui explique ,montre le problème et sa solution
-
A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersDes personnes incapable de vous informer de vos besoins
-
A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersMerci à toute l équipe de votre bon travail vous nous faite du bien morale encore merci
-
A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien sympathique et à l'heure
-
A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis chez eux depuis longtemps pas de soucis
-
A. A.
10 févr. 2022
Avis collecté par un tiersrapport d'intervention non accessible
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
