Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Savelys à La Rochelle, l’expérience décrite par les clients tourne surtout autour d’un dépanneur jugé rassurant, avec des entretiens de chaudière attendus et un technicien souvent annoncé avant sa venue. Plusieurs retours insistent aussi sur des explications claires, un contact sympathique et un accueil téléphonique apprécié dans l’établissement.
Réactivité
"Equipe professionnelle qui diagnostique et commande les pièces de rechange sur place et prévois le remplacement des pièces défectueuses le plus…"
Equipe professionnelle qui diagnostique et commande les pièces de rechange sur place et prévois le remplacement des pièces défectueuses le plus rapidement possible afin de ne pas laisser la clientèle dans l'embarras du confort. Intervention effectuée sans soucis et avec succès. Encore merci pour votre service rapide. Cordialement.
"prise de rdv téléphonique : personne à l'écoute et agréable intervention technicien : disponible, à l'écoute, soucieux de trouver une solution…"
prise de rdv téléphonique : personne à l'écoute et agréable intervention technicien : disponible, à l'écoute, soucieux de trouver une solution même si le dépannage n'est pas suffisant et que l'on s'oriente vers un changement de pièce
"On a voulu m’imposer un rendez-vous, j’ai dû annuler, en prendre un autre ( difficulté de compréhension avec mon interlocuteur), et confirmer une…"
On a voulu m’imposer un rendez-vous, j’ai dû annuler, en prendre un autre ( difficulté de compréhension avec mon interlocuteur), et confirmer une nouvelle fois…trop long et compliqué par rapport à avant. Le code barre affiché sur ma chaudière ne me convient pas non plus
Expertise des équipes
"Mickael est intervenu pour mon dépannage, toujours à l'écoute, d'une grande gentillesse Bravo pour ce technicien très compétent"
"Technicien tres agreable proffessionnel et preventif"
"Très dispo et compétent"
Accueil et amabilité
"Très bonne réactivité. Intervention rapide."
"J ai eu affaire à Axel très professionnel un très bon accueil Technicien au top Vraiment j aimerais avoir à lui pour mon intervention la fois…"
J ai eu affaire à Axel très professionnel un très bon accueil Technicien au top Vraiment j aimerais avoir à lui pour mon intervention la fois prochaine
"Technicien à l’heure très avenant et professionnel"
-
A. A.
8 mars 2023
Avis vérifié👍👌
-
A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéÉcoute, efficacité, bienveillance
-
A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéTrès sérieux ,ponctuel, efficace et rapide
-
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéAccueil parfait et à l'ecoute et technicien très competant et de très bon conseil
-
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéBon service. Problème toutefois de disponibilité. Intervenir repoussée
-
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéRendez-vous repoussé plusieurs fois la veille pour le lendemain, et depuis l’intervention du technicien le chauffage ne fonctionne plus..
-
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiévoir mon mail du 11/02/23 attention direction commerciale !! Je n'ai, toujours pas de réponse , quelle indélicatesse à l'égard d'un client de 15/20 ans d'ancienneté !!
-
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéBientôt 4 jours sans eau chaude ni chauffage. 12 degrès en plein hiver. Enfant de 3 ans malade. Aucun choix que… d’attendre
-
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien compétant et sympathique. Un appel 30 mn avant sa venue pour confirmation.
-
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéPonctuel et reactif
-
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien très très gentil et à l'écoute. Travail soigné. Petit problème avec la prise renforcée qui n'est pas la bonne. Il va revenir nous la changer.
-
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéun problème: chaudière en panne le mercredi 22, appel en fin d'après midi, réponse de la plateforme: "nous serons contacté demain matin"; en effet appel le jeudi matin mais rendez vous que le vendredi après midi. La température dans la maison a baissé jusqu'à 11°7 C: c'est très froid. Pourrait il y avoir une procédure pour les urgences quand il fait 0° dehors?
-
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéRapide efficace
-
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiémise en novembre entretien rendu fin fevrier 2019 2023 on repousse on repousse ,,,,, et pourtant je paie ,,,,,,,,,
-
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéParfait !
-
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéceci reste un standard, li n'y a pas de contact avec le professionnel...
-
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiétout le monde ont été très aimables et les explications du technicien ont été très claires merci
-
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiéAucun problème
-
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifiépro et disponible, excellent service et accompagnement
-
A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien est très compétent, il est déjà venu chez moi, jamais de problème, si un jour j'ai un problème avec ma chaudière, vous pouvez me l'envoyer chez moi pour une intervention pas de soucis
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
