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Résumé des avis
Chez Savelys à La Rochelle, l’expérience décrite par les clients tourne surtout autour d’un dépanneur jugé rassurant, avec des entretiens de chaudière attendus et un technicien souvent annoncé avant sa venue. Plusieurs retours insistent aussi sur des explications claires, un contact sympathique et un accueil téléphonique apprécié dans l’établissement.
Réactivité
"Equipe professionnelle qui diagnostique et commande les pièces de rechange sur place et prévois le remplacement des pièces défectueuses le plus…"
Equipe professionnelle qui diagnostique et commande les pièces de rechange sur place et prévois le remplacement des pièces défectueuses le plus rapidement possible afin de ne pas laisser la clientèle dans l'embarras du confort. Intervention effectuée sans soucis et avec succès. Encore merci pour votre service rapide. Cordialement.
"prise de rdv téléphonique : personne à l'écoute et agréable intervention technicien : disponible, à l'écoute, soucieux de trouver une solution…"
prise de rdv téléphonique : personne à l'écoute et agréable intervention technicien : disponible, à l'écoute, soucieux de trouver une solution même si le dépannage n'est pas suffisant et que l'on s'oriente vers un changement de pièce
"On a voulu m’imposer un rendez-vous, j’ai dû annuler, en prendre un autre ( difficulté de compréhension avec mon interlocuteur), et confirmer une…"
On a voulu m’imposer un rendez-vous, j’ai dû annuler, en prendre un autre ( difficulté de compréhension avec mon interlocuteur), et confirmer une nouvelle fois…trop long et compliqué par rapport à avant. Le code barre affiché sur ma chaudière ne me convient pas non plus
Expertise des équipes
"Mickael est intervenu pour mon dépannage, toujours à l'écoute, d'une grande gentillesse Bravo pour ce technicien très compétent"
"Technicien tres agreable proffessionnel et preventif"
"Très dispo et compétent"
Accueil et amabilité
"Très bonne réactivité. Intervention rapide."
"J ai eu affaire à Axel très professionnel un très bon accueil Technicien au top Vraiment j aimerais avoir à lui pour mon intervention la fois…"
J ai eu affaire à Axel très professionnel un très bon accueil Technicien au top Vraiment j aimerais avoir à lui pour mon intervention la fois prochaine
"Technicien à l’heure très avenant et professionnel"
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersAimable et professionnelle au téléphone. Technicien connaissant son métier, courtois et précis. Je recommande.
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai eu un rdv rapidement pour mon problème d'eau chaude . Le technicien qui ai venus a été très agréable .
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersSans commentaires
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tierstravail parfait
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersrien a redire sur le sérieux des interventions rapidité, personnel compétant, sérieux et surtout très aimable
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersDélai de rdv rapide , intervention très efficace avec un professionnel très polie.
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai étais satisfaite de l'intervention du technicien et son travail excellent merci beaucoup au technicien
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersManque de retour si changement de rdv.
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A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersIntervention traitée avec professionnalisme et rapidité ce qui n'ai pas toujours le cas
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A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai apprécié que le technicien me contacte en début de matinée pour m'informer que je serais sa dernière cliente et qu'il passerait en fin de matinée. Il était à l'heure et tout s'est bien passé.
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A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersTravail propre, interventions rapides
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A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très gentil rien à dire d'autre.
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A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersPersonne très impliquée dans son travail.
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A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersReprise de fuite 2 jours après l'intervention du technicien, flexible non changer comme indiqué sur le rapport d'intervention, juste du rafistolage !.
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A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersTout est bien (l'accueil. L'intervention) je suis satisfait
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A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersIntervention bien sous tous rapports
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A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersMonsieur Bertrand a été de très bons conseils. Il a répondu en tout point à nos questions. Il a très bien analysé les besoins, les problèmes de la maison et les solutions a envisager pour améliorer le confort et les dépenses financières. Il a montré une bonne connaissance technique et maîtrise de son sujet. En outre, il a été fort aimable. Nous le remercions pour avoir bien guidé nos choix et décisions
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A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersL'intervenant est un homme sympathique, discret et compétent.
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A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersPersonne très compétente
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A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersService professionnel, je recommande sans hésitation
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