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Résumé des avis
Chez Savelys à La Rochelle, l’expérience décrite par les clients tourne surtout autour d’un dépanneur jugé rassurant, avec des entretiens de chaudière attendus et un technicien souvent annoncé avant sa venue. Plusieurs retours insistent aussi sur des explications claires, un contact sympathique et un accueil téléphonique apprécié dans l’établissement.
Réactivité
"Equipe professionnelle qui diagnostique et commande les pièces de rechange sur place et prévois le remplacement des pièces défectueuses le plus…"
Equipe professionnelle qui diagnostique et commande les pièces de rechange sur place et prévois le remplacement des pièces défectueuses le plus rapidement possible afin de ne pas laisser la clientèle dans l'embarras du confort. Intervention effectuée sans soucis et avec succès. Encore merci pour votre service rapide. Cordialement.
"prise de rdv téléphonique : personne à l'écoute et agréable intervention technicien : disponible, à l'écoute, soucieux de trouver une solution…"
prise de rdv téléphonique : personne à l'écoute et agréable intervention technicien : disponible, à l'écoute, soucieux de trouver une solution même si le dépannage n'est pas suffisant et que l'on s'oriente vers un changement de pièce
"On a voulu m’imposer un rendez-vous, j’ai dû annuler, en prendre un autre ( difficulté de compréhension avec mon interlocuteur), et confirmer une…"
On a voulu m’imposer un rendez-vous, j’ai dû annuler, en prendre un autre ( difficulté de compréhension avec mon interlocuteur), et confirmer une nouvelle fois…trop long et compliqué par rapport à avant. Le code barre affiché sur ma chaudière ne me convient pas non plus
Expertise des équipes
"Mickael est intervenu pour mon dépannage, toujours à l'écoute, d'une grande gentillesse Bravo pour ce technicien très compétent"
"Technicien tres agreable proffessionnel et preventif"
"Très dispo et compétent"
Accueil et amabilité
"Très bonne réactivité. Intervention rapide."
"J ai eu affaire à Axel très professionnel un très bon accueil Technicien au top Vraiment j aimerais avoir à lui pour mon intervention la fois…"
J ai eu affaire à Axel très professionnel un très bon accueil Technicien au top Vraiment j aimerais avoir à lui pour mon intervention la fois prochaine
"Technicien à l’heure très avenant et professionnel"
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersc'est OK
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès professionnel, c'est parfait
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tierscompétence et amabilté du technicien
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPourquoi doit on appeler pour le RV d’entretien quand on a un abonnement ? Ce qui se faisait automatiquement dès le règlement de l’abonnement réglé.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien aimable et qui prends le temps comparer à 2 autres qui se sont déplacés et qui n’ont rien fait. Technicien qui connaît son métier et qui est super arrangeant. Merci encore a lui (Christophe je crois)
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersvotre technicien est très aimable et compétent
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe technicien a donné de bons conseils sur la sécurité liée au gaz , bravo
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe sav très bien mais l installation de la pompe à chaleur fin 2017 faite par un sous traitant de Bordeaux à été de déception en déception.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersMa chaudière est en panne depuis l'intervention
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersAmabilité, efficacité et bons conseils, que demander de mieux
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersParfait !
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersbonnes prestations et bons conseils
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersDe ma demande via internet en passant par l’appel téléphonique et en terminant par l’intervention du technicien : rien à dire tout était parfait. Écoute réactivité technicité. Merci.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite des prestations.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPonctuel, conseil bien.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersParfait
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJ'ai apprécié particulièrement la rapidité de l'intervention
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique courtois et pro. Report de l'intervention sans difficulté. Service facile à joindre.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersToujours au top !! Entretien impeccable par un professionnel. Petit coup de téléphone pour prévenir de l arrive !! Bref parfait
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIntervention rapide et efficace 👍🏻
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