Aller sur le site
-
A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiébien
-
A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéSi je reste chez engie c’est uniquement pour le professionnalisme du technicien.
-
A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéde la prise de rendez-vous à la visite du technicien tout s'est bien passé, contact facile et les bonnes informations ont été fournies
-
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéService très professionnel
-
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel au téléphone très agréable et intervenant très professionnel et très aimable. Seul petit problème, intervention effectuée en tout début d'après midi au lieu de matinée.
-
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéintervention au top
-
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéparfait
-
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéRendez-vous fixé le 24 mars entre 8h et 12h. Arrivée de la technicienne à 12h25. Fin de l'intervention à 15h45 ! Changement d'une pièce inutile (mais non facturée), arrivée d'un technicien en renfort qui a fini par résoudre le problème. Il faut accompagner les débutants et les faire travailler en binôme !
-
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéAméliorez vos messages pour les RV
-
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéLa prise de rdv est ridicule. Un mail pour vous dire on passe à telle date, un mail 2j avant le rdv pour dire qu’on ne vient pas… d’eux fois de suite. Puis un nouveau rdv fixé, pas de bol, intervention urgente donc à nouveau annulé… heureusement que le technicien a eu la délicatesse de me prévenir et de s’engager à passer un autre jour à l’heure qui me conviendrait … bref les rdv chez Engie c’est vraiment pas terrible
-
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéUn technicien compétent, compréhensif, patient répondant à toutes les questions, donnant des conseils.
-
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéLes techniciens et les plombiers d'EHS sont généralement bons. Le nombre de personnes répondant au téléphone semble avoir augmenté et les délais de réponse moins longs, mais il règne toujours le même manque de coordination.
-
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéPas contente du tout
-
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai un problème de thermostat sur la chaudière entretenue par Engie. Or après un changement de thermostat pilotable à distance pour un thermostat d'ambiance qui a déjà nécessité 3 interventions. Le nouveau thermostat ne fonctionne pas et cela nécessite une nouvelle intervention. Donc 5 mais même peut-être 6 interventions seront donc nécessaires pour peut-être résoudre le problème initial d'impossibilité de régler la température de l'appartement.
-
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéLa personne était correct dans son Travail Très correct
-
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéPourquoi ne pas proposer les services de mise aux normes ( tuyau de gaz gazinière, amenée d'air haut, ramonage même si en l'occurrence il n'y a pas de cheminée !!!) dans le contrat INTEGRAL *** ? Quitte bien évidemment à les facturer .
-
A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéRavis de la qualité des conseils et de l'intervention
-
A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéTrès professionnel et sympathique
-
A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéVous entretenez que certaines chaudières…..je n’ai pas été prévenu
-
A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas compris l'objet de l'intervention. Je pensais que plus de vérifications étaient faites. J'ai juste eu le droit à l'observation qu'il y avait beaucoup de poussière et que la chaudière devait être changée. C'est un peu abrupte. Et les options de recyclage / de changements de pièces dans tout ça ? Ça sent vraiment la visite pour vendre ses devis de remplacement. Je me demande vraiment quelle est l'utilité de le faire chaque année dans ce cas.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
