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Résumé des avis
Chez Savelys à Paris Nord Rive Droite, les clients décrivent surtout des interventions menées avec professionnalisme, sympathie et écoute. Plusieurs retours soulignent aussi la rapidité de passage et la compétence des techniciens, avec une impression de suivi sérieux et rassurant.
Réactivité
"technicien très expérimenté qui connaissait très bien les chaudières anciennes et a reussi à remettre en route la pompe que d'autres auraient pu…"
technicien très expérimenté qui connaissait très bien les chaudières anciennes et a reussi à remettre en route la pompe que d'autres auraient pu considérée comme hors service et qui du fait de l'ancienneté aurait été irréparable. Il a pris le temps de faire toutes les vérifications nécessaires au niiveau de la chaudière et des radiateiurs
"Très bon support, très bonne intervention par le technicien ! Je suis très satisfaite !"
"Merci au technicien d'intervention qui a été particulièrement gentil !"
Expertise des équipes
"Technicien très professionnel et très sympathique Le meilleur depuis plusieurs années."
"Très bon technicien efficace et sympathique"
"Votre technicien, très sympa, a eu une intervention particulièrement compléte et efficace."
Accueil et amabilité
"non, il n'y a rien à ajouter : le technicien très sympathique, rapide..."
"Très professionnel sympathique Merci"
"Intervention dans le délai annoncé. Appel du technicien avant son arrivée. Très professionnel, très sympathique. Suis très satisfait de cette visite…"
Intervention dans le délai annoncé. Appel du technicien avant son arrivée. Très professionnel, très sympathique. Suis très satisfait de cette visite d'entretien annuelle.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéContact rapide, pièce commandée en stock, Rv rapide Mais l’intervenant n’a pas la bonne pièce, ni l’ordre de service !! Et repart sans rien faire Retour à la case départ
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai eu un premier contact téléphonique le matin, on m'a promis que je serais rappelé dans la matinée. Ne recevant aucun coup de fil, j'ai rappelé en début d'après-midi, on m'a dit que je serais rappelé - dur come fer - dans l'après-midi. RIEN. J'ai rappelé le lendemain matin et comme je disais qu'il ne me restait plus qu'à faire appel à un autre prestataire de service, j'ai eu une intervention dans les heures qui ont suivi.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien,mais il est dommage que l'on ne nous demande pas notre accord sur l'option "7/7"(qui majore sensiblement le montant d'origine);en effet ce montant majoré apparaît directement sur la facture...
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéle 15 /11,mon appel concernait une panne de ma chaudière , j'ai eu le conseiller à l'coute très vite et obtenu le rdv à 14h le jour meme, le technicien était ponctuel , a remis la chaudière en marche proprement et meme a pris le temps de m'expliqur pourquoi ma chaudière ne fonctionnait pas ce jour là, voià pour quoi Engie mérite la note de 10
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéErreur sur le nom du technicien… grâce à un message au technicien tt s’est arrangé et j’ai eu le technicien habituel
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéEfficace et sympathique
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide et accueil téléphonique très professionnel
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel et très sympa.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéTout est parfait !
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéAbonnement conseillé au changement de chaudière il y a 4 ans, "parce que les neuves ne tombent pas en panne", et finalement la pompe est en panne et c'est à nos frais...car l'abonnement ne couvre pas les pièces !
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéRendez-vous rapide, techniciens sympathiques et efficaces
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention parfaite!
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéUn service impeccable vraiment pro agréable un très bon service merci à vous tous.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéexcellent technicien. très sympathique très performant. il vient une fois par an, toujours le même, toujours ravi de le voir.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéJ'aurais juste un bémol sur les heures d'intervention qui ne sont pas tjrs respecter on est donc obligé de relancer pr être certain sue le technicien va passer avant la fin de la matinée qd lheure de fin approche. Il serait bien de telephone un peu avant simplement pr dire sue le technicien a du retard mais qu'il va passer.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéEfficace clair dans ses explications aimable
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéExcellente intervention de Engie qui me permet de faire entretenir ma chaudière elm leblanc
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéEfficace, intelligent et consciencieux.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien était adorable et compréhensif.
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