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Résumé des avis
Savelys Val d’Oise revient comme un établissement réactif, avec des appels qui aboutissent en France et des interlocuteurs jugés plus disponibles. Les clients décrivent aussi des techniciens agréables, clairs dans leurs explications et respectueux des lieux, avec des rendez-vous souvent rapides et tenus.
Expertise des équipes
"L’intervenant était très agréable bon travail il a pris le temps de répondre à toutes mes questions un grand merci"
"Technicien très professionnel et très aimable"
"Le professionnalisme le écoute et la gentillesse"
Réactivité
"Intervention rapide et efficace"
"Bernard est un super technicien. Intervention délicate, mais réalisée avec tout le professionnalisme désiré et toujours de bonne humeur et…"
Bernard est un super technicien. Intervention délicate, mais réalisée avec tout le professionnalisme désiré et toujours de bonne humeur et agréable. Merci, très satisfait.
"L’accueil téléphonique est à revoir à 2 reprises 2 personnes différentes et 2 discours différents 🤦🏻♀️🤦🏻♀️c’est vraiment pas compétent"
Accueil et amabilité
"Technicien très agréable et professionnel très efficace et rapide. Mérite d'être féliciter"
"Un rdv rapide et une personne agréable au téléphone; Le technicien a été très gentil et a répondu à toutes mes questions."
"Très soucieux envers le client"
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Ismail B.
28 oct. 2026
Avis vérifiébonjour , le technicien et passé cheez moi comme prevu mais malheuresement vous prennais pas mon modelle ou marque LG dans vos contrat d'entretien cdt
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Romano/renee R.
28 oct. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de l’intervention aussi de l’accueil téléphonique j’ai eu un souci je veux mettre des 10 partout et tout la ligne s’est mise couleur verte ? Dans tous les cas se sont des 10
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Sylviane B.
28 oct. 2026
Avis vérifiéTechicien pro et sympathique explique tres bien les produits et donne des conseils appropriés
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Jennifer T.
24 oct. 2026
Avis vérifiéMerci
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C.
24 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien efficace. Nous sommes contactés avant l'arrivée du technicien qui agit rapidement et prodigue ses conseils judicieux.
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Josette G.
24 oct. 2026
Avis vérifiéTrès difficile de communiquer avec les appels téléphoniques
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Axel M.
24 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien était très bien et de bon conseil
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Fathi B.
24 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon technicien.
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Philippe G.
24 oct. 2026
Avis vérifiéLe devis a bien été établi selon mes souhaits et le technicien nous a donné de bons conseils. Globalement, nous sommes satisfait de cette première visite.
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Denise ou annie P.
24 oct. 2026
Avis vérifiéRAS pour l instant.
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Chantal D.
24 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu à notre domicile a été très compétent. Nous ne pouvons qu'apprécier son intervention.
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Yohann L.
24 oct. 2026
Avis vérifiéBonjour une intervention a été prevue chez ma mere Mme faivre jeudi dernier. Le technicien n'a pas remis le gaz en route ce qui fait qu'elle n'avait ni eau chaude ni chauffage. Des vannes n'avaient pas été réouvertes également. Nous avons du retourner chez elle pour faire la manipulation. C'est honteux compte tenu du prix et chez une personne seule de 80 ans dependante.
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Nasera T.
24 oct. 2026
Avis vérifiéBonjour, Le seul problème lors du premier contact telephonique on m a dit que je serai rappelé, malheureusement on a pas pris contact avec moi et J'ai dû reprendre contact avec vos service. Bien à vous
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Andre O.
24 oct. 2026
Avis vérifiéIntervention satisfaisante, mais incomplète. Cependant Savelys n’est pas fautif, il était prévu que l’intervention porte sur la mise en route du chauffage -ce qui a été fait - et sur 2 pièces à changer (selon le compte rendu de l’entreprise qui a assuré l’entretien annuel compte rendu verbal-.
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Pascale P.
24 oct. 2026
Avis vérifiéAppel une première fois pour prendre rdv . Sans confirmation , je rappelle et on me donne un autre rdv . Je demande pourquoi , pas de réponse correcte . Mais j'ai reçu un mail pour me demander de prendre un rdv .... Vous n'avez pas de rapport avec la centrale téléphonique ? C'est compliqué d'obtenir un rdv !
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Pascal G.
24 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien a tout regardé et m' a bien expliqué le fonctionnement. Vraiment nickel
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Manuel M.
24 oct. 2026
Avis vérifiéAprès l'intervention du technicien, je suis allé voir dans mon garage et le capot de l'appareil était mal fermé car il manque une vis
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Noel H.
24 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien a été de bon conseil, j'ai apprécié.
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Gerard J.
23 oct. 2026
Avis vérifiéAccueil téléphonique très cordial Technicien très professionnel, et sympathique.
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Christophe M.
23 oct. 2026
Avis vérifié4ème intervention et ma chaudière ne marche toujours pas. Par contre, on m'a fait payé le remplacement d'une sonde sans aucun résultat sur le fonctionnement de ma chaudière. C'est parfaitement inadmissible. J'ai un cinquième rendez-vous dans une semaine ! Pour changer cette fois d'autres sondes de température, bien entendu à mes frais mais pour quel résultat? Jusqu'à quand Savelys va me remplacer des pièces à mes frais sans aucun résultat ? Aucun résultat depuis que j'ai signalé les problèmes sur ma chaudière eni avril 2026!
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