Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Savelys SEINE ET MARNE Nord, l’établissement laisse souvent une impression de technicien ponctuel, agréable et capable d’expliquer son intervention. Plusieurs clients apprécient aussi la rapidité du dépannage et le temps pris pour détailler le fonctionnement de la chaudière ou du thermostat. Quelques retours sont en revanche plus tendus quand le rendez-vous est manqué ou qu’aucun appel ne prévient du retard.
Expertise des équipes
"L'intervention pour la révision de notre chaudière s'est très bien passée. Collaborateur professionnel et de bons conseils."
"Cette année tous étaient parfaits. Le technicien super adorable et super prof"
"Très satisfaite de Denis, notre technicien habituel : travail toujours propre et explications claires."
Réactivité
"38 minutes d'attente téléphonique pour essayer d'organiser la visite du technicien sans que quelqu'un décroche! Obligé d'envoyer un courriel et là…"
38 minutes d'attente téléphonique pour essayer d'organiser la visite du technicien sans que quelqu'un décroche! Obligé d'envoyer un courriel et là réponse immédiate.
"Technicien sérieux et très aimable ! Bonne intervention et bons conseils 😊"
"contact par e mail pour convenance du rendez vous . personnels apréciés depuis plusieurs années pour l'entretien et le dépannage de ma chaudiére"
Accueil et amabilité
"Le technicien a été très aimable et surtout très professionnel. Merci pour cet entretien annuel."
"Technicien sérieux. Appel téléphonique pour prévenir de son arrivée. Travail soigneux. Très agréable et professionnel."
"L intervenant sur place tres professional"
-
A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersSystème automatique de rendez-vous très pratique Passage du technicien à l’heure Intervention, explication très claire et précise Technicien très aimable
-
A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersVotre intervenant est très bien mais vous êtes un peu ... cher!
-
A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiers10 / 10 suffit comme commentaire.
-
A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a vite repéré la panne et l'a corrigée. Il a en plus donné des conseils au niveau des réglages de la chaudière pour éviter que la panne ne se reproduise de si tôt.
-
A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention s'est bien passée. En revanche elle a eu lieu l'après-midi alors qu'elle était initialement prévue le matin. J'aurais apprécié d'être prévenu afin de ne pas être bloqué inutilement.
-
A. A.
3 août 2022
Avis collecté par un tiersLe rendez-vous contractuellement prévu a pu être modifié très simplement et rapidement par téléphone. La date et l'heure prévu ont été respectées par les techniciens qui ont été d'un grand professionnalisme .
-
A. A.
3 août 2022
Avis collecté par un tiersPersonne du terrain très qualifié. Travail proprement et explique la panne et la réparation. Good Job Merci
-
A. A.
1 août 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel
-
A. A.
1 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien qui a contacté Daikin sans réponse et qui a finalement cherché et trouvé la solution. merci à lui
-
A. A.
1 août 2022
Avis collecté par un tiersPb signalé par mail le soir et appelé dès le lendemain matin : j'ai apprécié la réactivité de ENGIE. Intervention effectuée le lundi. Très satisfaite.
-
A. A.
1 août 2022
Avis collecté par un tiersNe changez rien, c'est parfait.
-
A. A.
1 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sympa et intervention rapide
-
A. A.
1 août 2022
Avis collecté par un tiersIl est facile de poser une étiquette non conforme sur la chaudière et de rien faire après Je reste en attente d’un retour rien à ce jour
-
A. A.
1 août 2022
Avis collecté par un tierssatisfait
-
A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersEn attente d'une 5eme intervention en 3 mois parce que les diagnostics ne sont pas assez poussés et les fuites d'eau sur ma chaudière sont toujours présents à chaque fois au même endroit. Et il faut attendre 1 mois pour recevoir les pièces.
-
A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sympathique et professionnel
-
A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne prestation du technicien souriant et professionnel
-
A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersUn plombier avec juste un petit sac épaule, diagnostic erroné ( boue dans les radiateurs alors que nous avions de la pression) problème de valve non détecté par votre collaborateur, plus l’impression d’avoir un touriste qu’un plombier.
-
A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersRas birn servi
-
A. A.
26 juil. 2022
Avis collecté par un tiersUn agent professionnel, clair et précis
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
