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Résumé des avis
Chez savelys HAUTS DE SEINE Sud, l’établissement est surtout associé à un entretien suivi du chauffe-bains et à des interventions jugées rassurantes. Les clients évoquent aussi des techniciens aimables, discrets et très sérieux, avec une prise de rendez-vous simple et une venue annoncée avant l’arrivée.
Réactivité
"Technicien sympathique, poli, efficace."
"Aucune expertise au téléphone, juste un opérateur qui remplit son planning donc obligé de solliciter une visite de contrôle pour un problème qui…"
Aucune expertise au téléphone, juste un opérateur qui remplit son planning donc obligé de solliciter une visite de contrôle pour un problème qui aurait pu etre résolu au téléphone J ai ete oblige de rappeler une 2eme fois pour avoir une date et un horaire, on devait sois disant me rappeler... Depuis " chauffage service" cette société a beaucoup changé mais pas en bien....
"Excellente intervention, comme les fois précédentes : le technicien est ponctuel, sympathique et consciencieux. Du beau boulot."
Expertise des équipes
"Technicien très compétent, efficace et sympathique. Merci."
"Technicien a l'ecoute et tres efficace. Merci beaucoup!"
"Je connais le technicien depuis longtemps . Il est très compétent , aimable, et fidèle lui aussi aux rendez-vous."
Accueil et amabilité
"L'intervention s'est très bien passée. rapide et fluide. À l'ecoute et aimable. Très professionnel"
"Techniciens compétents et agréables."
"Technicien très aimable et très compétent merci à lui"
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien a procédé à un nettoyage complet de la chaudière et du conduit (ce n'était pas le cas lors des interventions précédentes !). Cela a généré beaucoup de poussière qu'il a très soigneusement aspiré. Un grand merci à lui.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien très pros et d’excellents conseils Merci Giovan
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien qui signe à la place du client J’apprécie pas beaucoup
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiérapide, aimable, ponctuele t efficace
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéOn aurait pu me dire, lors de la prise du rendez-vous avec le technicien que j'avais besoin du Certificat de Conformité, ceci pour éviter que le technicien revienne.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéInterlocuteur qui paraît très professionnel et honnête (sur les économies accessibles avec une PAC). J'attends le devis pour confirmer l'appréciation.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéNe changez rien. Technicien au top
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéL'accueil téléphonique est très bon et l'interlocuteur est efficace. Le technicien appelle avant de venir. On a les bonnes réponses aux éventuelles questions. En résumé, c'est très bien. Continuez ainsi.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu aujourd’hui était très compétent et sympathique.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace, merci
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien parfait
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien à l'écoute et très professionnel !
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéService parfait, à l ecoute et très professionnel Merci
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéUne secrétaire m'a dit qu’on pouvait vivre avec la température à15degré Heureusement ly technicien était sympa Salutations BB
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéintervenant tres sympathique et competent; il a rèussi à fortement reduire les vibrations du capot qui generaient beaucoup de bruit. mais hormis ce point majeur, je ne suis pas persuadé de l'utilité de la maintenance biannuelle sur ce chauffe- eau thermodynamique et sa pompe de relevage. L'intervention complète a d'ailleurs été rapide. Proposer une cadence raisonnable de visite serait plus convaincant.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéUn entretien avait eu lieu juste avant cette intervention par le même technicien qui a pu éviter un changement de pièce et le problème a été résolu
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéCe qui fait que je ne suis pas très satisfaite cette année : passage fin mars après l’hiver, nettoyage sommaire et façade de la chaudière mal remontée (vibrations > bruits). Pour le service rendu cette année le tarif est du coup un peu élevé…
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéUne panne qui ne se résout pas en dépit de plusieurs passages de techniciens et là je n ai pas de visibilité sur le changement d’une pièce . Douche froide encore ce soir ! Désespérant avec le prix du contrat d entretien !
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéAgent de service très aimable et professionnel
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéRDV de maintenance à été annulé au moins trois fois . Intervention très tardive.
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