LILLE Villeneuve d'Ascq
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Avis pour LILLE Villeneuve d'Ascq

Total : 7 815 avis depuis 28/07/2017

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  • A. A.

    1 déc. 2021

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    Nous avons un problème depuis le passage du technicien La chaudière fait énormément de bruit, elle claque Nous sommes inquiets car cela n a jamais été le cas auparavant

  • A. A.

    1 déc. 2021

    Avis vérifié
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    La personne qui est venue à mon domicile en date du 22 novembre a été vraiment très professionnel, du super boulot, très sérieux et depuis notre chaudière ne fait plus aucun bruits, vraiment très satisfaite de l'intervention de cet agent. L'année dernière pour ma première visite d'entretien, l'agent n'a jamais fait tout ça, il était resté à peine 10 mns, mon mari lui avait demandé de vérifier la pression chose qu'il n'a pas faite, ni purgé ni nettoyé ma chaudière, je trouve ça vraiment honteux !! Sur le moment je n'ai pas remis en cause le travail de ce monsieur mon mari et moi n'y connaissant rien mais en voyant le travail que l'argent a fait hier à la maison, nous nous sommes rendus compte que l'année dernière nous étions tombé sur un incompétent et un fainéant.

  • A. A.

    1 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    2 interventions et 2 interventions inutiles car j’ai expliqué mes problèmes techniques et les techniciens sont venu sans matériaux pour me dire qu’il faudrait juste commander le matériel à une date nommée et qui 2-3 mois après n’ont toujours pas donné suite. Conclusion = interventions inutiles !

  • A. A.

    1 déc. 2021

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    satisfaite de l'entretien de ma chaudière le technicien a bien fait son travail

  • A. A.

    1 déc. 2021

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    Parfait

  • A. A.

    1 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Un premier RdV annulé au tout dernier moment. Sans nouvelles pendant 1 mois, j'ai appelé pour convenir d'un second RdV ! Par contre je considère que le travail, le professionnalisme du technicien ont été parfaits. Excellent travail.

  • A. A.

    1 déc. 2021

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    très bon accueil tel et le rendez vous reporté de 24 heures et redonné était exact.

  • A. A.

    1 déc. 2021

    Avis vérifié
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    technicien très compètent

  • A. A.

    1 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les interventions ne donnent pas toujours la même satisfaction, c'est suivant les différents intervenants. Même remarque pour l'accueil téléphonique.

  • A. A.

    1 déc. 2021

    Avis vérifié
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    Parfait poli professionnel à l ecoute ponctuel Tres satisfait

  • A. A.

    1 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déplorable

  • A. A.

    1 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien venu chez mois le 23-11-2021 dont je ne connais pas le nom est professionnel, rien à dire ou a redire sur sa prestation. Il s'est présenté dans le créneau horaire prévu.

  • A. A.

    30 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et efficacité

  • A. A.

    30 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service très réactif ! Technicien efficace !

  • A. A.

    27 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des que j ai le temps , je me renseigne pour partir de chez vous . Les techniciens super ,tous,jamais eu de problème, juste un coup de fils en début de journée pour savoir à peu près l heure ,on m a bloqué toute une journée pour une intervention en début de soirée. Le service commercial, menteur ,voleur ( j ai cotisé un an ,on ne me rembourse pas alors que j ai déménagé) Pas de réponse après AR je dois retourner voir l aide juridique qui m avait juste conseillé dans un premier temps . Pas d excuse ,pas de dédommagement pour les soucis occasionnés ,bref super decus alors que je vous ai fait venir plusieurs clients sans être intéressé par un éventuel parrainage. Vous me fatiguez, je n ai pas envie de rentrer en guerre guerre avec vous mais je ne me laisserai pas faire ,j ai tout plein de preuve capture d ecran et courrier. Je vais voir pour me rapprocher d une émission et demoncer tout ça. Surtout que je m aperçoit que je ne suis pas seule . Vraiment dommage , qu est ce qui a changer autant dans votre entreprise ? Vous étiez au top ,il n y a pas si longtemps ,j en ai honte de vous avoir recommandé.

  • A. A.

    27 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait dans l'ensemble

  • A. A.

    27 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe venue changé la chaudiere excellente ! Super gentil et travail bien fait je vous remercie beaucoup pour la gentillesse

  • A. A.

    27 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait.

  • A. A.

    27 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai pris rendez-vous avec votre service il y a plus de un mois mais il n'est jamais venu et il ne m'a même pas contacté j'ai dû immobiliser une journée entière pour rien j'ai contacté vos services il devaient faire le nécessaire pour un rendez-vous en priorité et j'attends toujours depuis plus de 4 semaines j'ai téléphoné encore deux fois et toujours aucun technicien donc vraiment nul pour faire de la pub là tu vas bien quand il faut passer à la qu'il y a plus personne alors oui très très très très déçu

  • A. A.

    27 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tre gentil technicien 👍🏼

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