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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéL'attente téléphone est trop longue Chantier terminé à l'issue du 4eme rendez vous. 3 journée de congés perdu pour poser un adoucisseur d'eau 😭😤
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéJe viens de changer ma chaudière et tout s'est bien passé le prestataire très professionnel de même pour la mise en service par votre collaborateur
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien n'avez pas tout son matériel pour travailler et pas de pièces de rechange. Le Gicleur du brûleur qui doit être changé (c'est compris dans le contrat) n'as pas été remplacé (le technicien me dit même : "... ce n'est pas grave, ça marche, pas de souci). Donc, pas de proposition de date pour revenir le remplacer. Le technicien ne semble pas très calé. Aussi, il n'as pas tout vérifié ce qui devait l'être.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéque dire, chaudière en panne, un technicien est passé, le soir même de nouveau en panne ! nouveau passage pour un contrôle, tout va bien, le soir même une grosse fuite sous la chaudière ! je ne sais pas d’où vient cette eau, j'ai mis une bassine et le lendemain plus rien, donc à suivre
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiétout est parfait; le jour l'heure et le travail c'est parfait
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTout était parfait , je recommande vivement engie home services. Contrat signé en ligne le matin même, et, technicien pour l entretien l 'après midi
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéNotre chauffe eau n'est pas d'une bonne qualite et c'est dommage car vous avez des techniciens competents qui vous representent bien sur les sites .
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéAgent poli gentil et avenant. Intervention rapide et efficace
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéIntervenant très sympathique qui explique bien et prend soin de ne pas trop salir la maison.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéPersonne agréable
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien qui laisse son client sans chauffage. Se justifie en disant qu'il ne peut rien faire pour moi car " l'aération est Collective". Alors qu'une visite d'entretien a été faite l'année dernière sans soucis. A fuir !
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien au top.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien consciencieux, ponctuel, très aimable
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéRien à dire la main d'œuvre très bien les matériaux de qualités continuer
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéService client réactif et le technicien très agréable et sympathique je recommande ce technicien
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéLa prise de rendez vous fut tres compliquée... Je venais du site Fioulreduc... La premiere conseillere ne connaissait pas... Puis je demande un rdv au 18/11... Il sera validé au 18/10... Et en fin l'adresse n'etait pas la bonne... Le 4 au lieu du 15... Premier appel debut septembre... Besoin de revenir vers 5 fois... Bref compliqué
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon contact comme d'habitude, le technicien est très compétent et sympathique.
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifié2/3 techniciens pressés de repartir alors qu'ils venaient juste d'arriver. Un seul à vraiment cherché à comprendre les problèmes de fonctionnement et a pris le temps pour essayer de trouver une solution Très peu d'écoute du client à la réception téléphonique: je cite "Pour la fuite de la purge pour vendredi ( jour du prochain rdv ) c'est mort (nous sommes lundi ) et puis c'est pas le problème ". Fin de la discussion !
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien m’a appelé car il ne pourrai pas venir. Je suis censé être recontacté…j’attends toujours!!
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