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Résumé des avis
Chez Savelys à Boulogne, l’accueil téléphonique et la prise de rendez-vous sont jugés très corrects, avec des modifications de date gérées simplement. Les clients décrivent surtout des techniciens sérieux, aimables et à l’écoute, qui prennent le temps de répondre aux questions.
Expertise des équipes
"Acceuil téléphonique et prestation très bien"
"professionnels poli respectueux et bon travail"
"L intervenant très compétant ,très poli,rapide et travail très propre ponctuel"
Réactivité
"Très satisfaite une intervention très rapide et très efficace et professionnel"
"Intervention rapide et efficace"
"Un technicien aux petits soins pour nous! Sous conseils sont précieux et la connaissance du matériel est très fine. Bravo pour son approche humaine,…"
Un technicien aux petits soins pour nous! Sous conseils sont précieux et la connaissance du matériel est très fine. Bravo pour son approche humaine, souriante et rassurante à tous niveaux!
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai appelé mardi j'ai eu une personne au téléphone qui m'a dit que je devais attendre un coup de téléphone à 6 chiffre très surpris de voir le technicien hier ap sans avoir était prevenu
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersL’attente au téléphone est très longue… mais la prise de RdV a été TRÈS rapide. Dommage que le technicien n’avait pas la pièce… sinon satisfait de l’intervention…
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour rien à redire intervention très professionnelle Continuez
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersservice et conseils au top merci
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne prestation et les salariés très bien
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention effectuée sérieusement .Tout à fait satisfait .
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersToujours le même soucis une attente trop longue au téléphone
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersSuite au changement de fournisseur de gaz, nous avons été sollicités pour un réglage de chaudière. De l'appel téléphonique d'un conseiller pour la prise de rendez vous à l'intervention, tout à été parfait. Rappel par courrier puis intervention vraiment professionnelle. Rien à redire, tout à été parfait
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersDisponible et compétence
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBjr très satisfait de l’intervention pour mon ballon d’eau chaude ce jour
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est venu régler la chaudière pour le changement de gazon et il n'a pas contrôlé son bon fonctionnement avant de partir. Car moi je travaillait et c'est ma femme qui m'a dit dans l'après-midi que le chauffage ne fonctionnait pas. Je rentre à 20h ce soir en espérant pouvoir la remettre en route moi moi-même
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant très poli, sérieux, qui a exécuté la mise aux normes pour le prochain gaz.. Un problème subsiste depuis... Quelques minutes après le démarrage de la chaudière, un autre bruit persiste... Comme un bruit de perceuse qui résonne jusqu 'au bout de la maison..' es voisins l'entendent aussi la nuit.. Pouvez vous y remédier ?
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJe ne peux pas l évaluer car il n et pas rentrer car il n avait pas la bonne pièce
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRapidité et efficacité
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersintervention rapide, au milieu de la plage horaire fixée, règles sanitaires respectées. Intervenant OK.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien m'a bien contacté avant de venir à mon domicile, il était à l'heure est a bien fait l'intervention prévue recommandée par GRDF. Il m'a donné des explications sur son intervention et le pourquoi de celle-ci, en me disant que si le moindre problème survenait ensuite , il fallait que je rappelle GRDF pour qu'il rappelle ENGIE HOME SERVICE OUTREAU pour programmer une intervention gratuite. JL
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRendez vous rapide. Intervention efficace. Technicien très aimable et compétent.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a fait du bon travail
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLes techniciens qui ont réalisé la pose de ma PAC sont des personnes très compétentes et qualifiées; elles sont dirigées par leur chef qui est à l'écoute des clients et d'une grande efficacité; sans oublier le commercial qui connait son domaine. Bravo à toute l'équipe et un grand merci.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès attentif et rapide
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